基本介绍

交管12123是互联网交通安全综合服务管理平台官方客户端，由公安部交通管理科学研究所提供技术支持。为广大车主和驾驶人提供:互联网服务平台个人用户注册,机动车/驾驶证/违法处理等业务预约、受理和办理，交通安全信息查询、业务告知提醒、业务导办，道路通行服务等全方位交通安全服务。

2018年8月29日，“交管12123”手机APP交通违法自助处理功能进行了优化完善，包括扩大可备案非本人机动车范围、优化备案流程等。

产品设计

平台亮点

异地办理

异地办理车管手续

平台开通后将使办事手续得到简化，取消业务申请等纸质材料，建立网上提交申请信息，网下审核材料、制作牌证、交付寄递的全新工作机制，推行网上网下综合服务。破除地域限制，实现全国范围的跨地域信息交换和网上服务漫游，由“服务跟着管辖属地走”转变为“服务跟着群众走”，方便群众异地办理相关业务。注重延伸服务，与财政、银行、邮政合作，实现业务办理、网上缴款、寄递交付一体化；平台延伸至汽车4S店、驾校、医院等与交通管理相关的单位和场所，实现一网办理业务。

网上业务

实现网上办牌办证

群众通过平台，可随时随地、轻松办理自主预约驾驶人考试、提前预约机动车检验、预选机动车号牌、申请补换领牌证、缴纳交通违法罚款等业务。群众办牌办证网上申领、网上缴款、邮政寄递。平台还提供办牌办证、交通违法处理、交通事故处理等各类业务办理指南、咨询互动服务，解答群众办事疑问。还可实现医院网上提交驾驶人体检证明、汽车销售服务店办理临时行驶号牌、驾驶人培训机构办理驾驶证申请等多元化、一站式服务。

信息查询

随时查询违法信息

在获取信息方面，群众通过平台，可随时查询、动态掌握机动车、驾驶证、交通违法等个人相关信息。及时了解路况、危险路段、道路施工、恶劣天气注意事项等信息，以便合理规划出行时间、路线，安全出行。公安交管部门还通过平台主动推送机动车年检、驾驶证审验、交通违法记分等信息，告知提示车主和驾驶人；公布驾校培训质量（包括考试合格率、交通违法率、肇事率）、考场考试计划、机动车选号号段等信息，增强服务管理透明度；向客货运和危化品运输企业、校车管理单位等通报和抄告交通事故、交通违法等信息，促进交通安全源头管理。

自助功能

扩大了可备案非本人机动车的范围。驾驶人可以通过“交管12123”手机APP备案非本人个人名下小型汽车，允许同时备案任意3辆非本人小型汽车。备案后，驾驶人可以随时解除备案并重新备案其他非本人小型汽车。

优化了“交管12123”手机APP备案非本人机动车流程。机动车所有人是公安部交管服务互联网平台注册用户的，驾驶人可以选择“扫码备案”或“短信验证备案”两种方式；机动车所有人不是公安部交管服务互联网平台注册用户的，驾驶人可以通过“短信验证备案”方式备案。

通过公安部交管服务互联网平台处理的本人机动车交通违法，需同时满足以下情形：一是由交通技术监控设备记录的；二是单条罚款金额不超过200元；三是待处理违法行为的记分分值与驾驶人当前累积记分分值之和未达到12分。在满足上述条件基础上，驾驶人还可以在平台自助处理非本人机动车的无记分交通违法。此外，对交通警察现场作出的简易程序处罚，驾驶人也可以通过公安部交管服务互联网平台缴纳罚款。

2018年10月22日，交管部门推出服务新举措：机动车现场处罚、非机动车或行人现场处罚，以及交管“12123”平台（互联网交通安全综合服务管理平台）等开通微信、支付宝扫码便捷缴款新渠道。

电子驾照

2021年9月1日起，北京等28个城市将推行机动车驾驶证电子化，通过全国统一的“交管12123”APP发放电子驾驶证，电子驾驶证在全国范围内有效，办理交管业务、接受执法检查时出示使用，并拓展客货运输、汽车租赁、保险购置等社会应用场景，为驾驶人提供在线“亮证”“亮码”服务。

2021年8月消息，北京、长春、南宁等28个城市9月1日起将开始推广应用驾驶证电子化。据悉，电子驾驶证将在全国范围内分阶段实施，2022年将全面推行。

预约考驾

预约服务方面，围绕驾驶人培训考试制度改革，实行互联网驾驶人自主考试预约。车管所在网上公开考试安排计划，考生可根据考试计划通过互联网、电话、车管所服务窗口等渠道，自主报名预约考试，选择考试日期和考试场次。系统将根据考生上一次考试时间、提出预约申请日期等情况，自动、公平计算考生排序，保障考生约考权益，促进驾考廉洁公正。平台还将对接机动车检验机构，方便车主提前预约机动车检验时间和检验地点。对于车主按照提前约定的时间前往检验机构的，检验机构将优先安排检验，减少群众排队等候时间。

应用平台

手机APP服务通过研发全国统一的“交管12123”APP，覆盖苹果（IOS）和安卓（Android）两大主流手机操作系统。

推进计划

2015年下半年，开展互联网服务平台“交管12123”APP试点运行，年底前在苹果和安卓相关市场上线，并在第一批推广应用网页、短信服务的19个省份同步开通APP服务功能，2016年上半年完成全国推广应用。

使用方法

用户可以自助处理本人和绑定的非本人名下机动车单一违法行为罚款金额在200元及以下、且累计记分不满12分的非现场交通违法记录；自助缴纳民警现场处罚的交通违法；自助处理本人名下机动车和绑定的3辆非本人名下机动车的交通违法记录；处理本人名下机动车和绑定的非本人名下机动车在全国范围内的非现场交通违法记录。

功能体验

2018年7月2日，北京晨报记者尝试用“交管12123”手机APP处理违法，通过软件平台下载APP并注册成为用户后，查询到名下机动车有一起罚款200元记0分的违停，还有一笔罚款100元记3分的违反禁令标志指示。通过APP的“罚款缴纳”功能，仅用5分钟就在线扣除了记分并缴纳了300元罚款。

在“交管12123”APP推出网上自助处理交通违法功能后，全市各执法站窗口，受理处理违法的数量下降20%。“以丰台执法站为例，以前全站每天窗口处理违法的数量在2000多笔，现在降到了1800笔以下。”

线上处理违法除了方便市民外，也明显打压了“分虫”的生存空间。比如APP中对非本人名下机动车只能绑定3辆，处理非本人名下机动车仅适用简易程序处理、且发生在绑定日期后的非现场交通违法行为，都是遏制分虫的规定。

运营情况

2020年1月14日，公安部交通管理局局长李江平在新闻发布会上表示，自2019年试点租赁车交通违法处理简捷快办措施以来，共有9000多名承租驾驶人通过“交管12123”手机APP在线处理1万多起汽车租赁期间发生的交通违法行为。

从2021年6月1日起，群众在办理机动车登记、补换领牌证等交管业务时，如果不方便本人现场办理，可以通过“交管12123”App委托他人代为办理，不需要再出具纸质委托书。公安交管部门还将全面推进与银保监部门的信息共享，实现在全国范围内办理交管业务时，网上核查交强险信息。为了适应目前人口老龄化的发展趋势，方便老年人群体办理交管业务，公安部规定，60周岁以上的老年人，从6月1日起，可使用亲友的“交管12123”App账号，由亲友网上代办机动车牌证、驾驶证等业务 。

2021年11月30日，北京交管部门试点机动车“出厂即查验”新举措，市民购买北京的汽车企业生产的车辆后，将可以不再进行新车查验，直接在机动车登记服务站现场通过“交管12123APP”选取号牌号码后，办理登记上牌。

2022年6月消息，交管12123 应用 iOS 和安卓版迎来2.8.2更新，其中学法减分新增错题回顾功能，修复了已知问题。

特色功能

1、用户注册。

2、绑定本人机动车和驾驶证。

3、电子监控设备记录的违法行为处理。

4、机动车驾驶人考试预约。

5、新车预选机动车号牌。

6、补换领机动车行驶证、机动车号牌、机动车驾驶证，补领机动车安全技术检验合格标志。

7、机动车驾驶证延期换证、延期审验、延期提交身体条件证明。

8、机动车、驾驶证相关信息查询及告知提示。

9、交通管理相关业务办理地点导航。

10、新增的网上自助处理交通违法功能。

品牌介绍

“交管12123”是公安部官方互联网交通安全综合服务管理平台（以下简称互联网平台）的唯一手机客户端应用软件，由公安部交通管理科学研究所负责研发并提供技术支持。本软件服务对象为全国机动车车主、驾驶人等广大用户。

交管部门依托“交管12123”手机APP和互联网交通安全综合服务管理平台，在原有窗口及自助处理交通违法的基础上，推出非本人名下机动车在线绑定自助处理交通违法新举措。因该平台能够极大减少在交通违法处理窗口的等候时间和出行成本，北京市在3个多月的时间里，已有74万人成为该系统的新注册用户。

2018年8月29日，交管12123”手机APP交通违法自助处理功能进行了优化完善，包括扩大可备案非本人机动车范围、优化备案流程等，自助处理交通违法更为便捷。