1、统一管理
连锁药店因其连锁经营,在老百姓看来更值得信任。统一的商标、统一的形象设计、统一的环境布置、统一的色彩装饰、统一的服饰、统一的服务,各分店经营的商品种类、价格、经营时间、售后服务统一、规范,使顾客更放心、满意、信得过。
2、成本优势
连锁药店建有一个以上的配送中心,由该中心集中进货、统一配送,药店则负责销售。统一进货后,由于进货批量大,因此连锁药店可以在更大范围内选择供应商,同时也拥有了更多的与供应商谈判的筹码。
3、物流优势
合理的物流可以降低企业物流费用,减少商品销售戚本,通过物流改善可以提高药店的管理水平。药品连锁经营一般有一个配送中心,连锁药店配送中心是承担物流专业化管理职能的组织机构,它是药品连锁经营的核心。
4、风险更低
连锁药店追求的是规模效益,是“小药店,大企业”,其背后有成功的经营模式做支撑,只不过是把成功的经营模式在不同地方进行复制,这就形成了成功企业的延伸和发展,它在相当程度上避免了企业扩张的风险,可以将风险降低到最低点。【详细】
药店加盟商必须是有独立承担民事责任能力的自然人或法人,诚实经营,没有犯罪记录。
加盟商要认同连锁药店的上海花千坊419论坛和经营理念,愿意接受总部对自己的管理,能够自觉维护药店品牌形象。
加盟商必须全职经营,能够每天处理药店的日常经营事宜;具有依法经过资格认定的药学技术人员优先考虑。
加盟商有一定的企业管理经验,愿意从事加盟行业的经营管理,同时在自己的加盟区域有一定的渠道影响力。
经济是一切物质的基础,想要加盟连锁药店,加盟商要有一定的经济实力,资金充足,有一定承担市场风险的能力。
1、咨询:通过电话、传真、上网索取加盟资料,了解加盟程序,预约访问总部的时间。
2、访问:参观访问总部、地区直营店,初步了解加盟运作等事宜。
3、申请:填写并提交《加盟申请表》、领取《加盟店商圈调查表》。
4、面谈:提交加盟店证明材料,介绍加盟合作条件及运作模式。
5、正式加盟:签定《特许加盟协议书》。
6、申报:提供当地食品药品监督管理部门办许可证所需的资料,由公司统一整理后进行筹建申报。
7、门店规划:根据药品分类规范对门店平面布局进行规划。
8、消防申报:根据当地公安局要求进行消防申报。
9、门店装修:根据平面规划图进行装修。
10、培训:人员招聘培训。
11、办理《药品经营企业许可证》:药品分类摆放,报当地药监部门验收、发证。
12、营业证件:办理《营业执照》及代码证、税务登记证等。【详细】
1、商业活动频度高的地区。在闹市区,商业活动极为频繁,这样的店址就是所谓的“寸金之地”。如果在非闹市区,在一些冷僻的街道开办连锁药店,人迹罕至,营业额就很难提高。
2、人口密集区。人口密度高的地区、居民聚居、人口集中的地方是适宜设药店的地方。人口集中的地方需求比较大,顾客需求较稳定,销售额不会骤起骤落,可保证药店的稳定收入。
3、面向客流量最多的街道。因为药店处在客流量最多的街道上,受客流量和通行速度影响最大,可使多数人就近买到所需的药品。
4、交通便利的地区。旅客上车、下车最多的车站,或者在主要车站的附近。可以在顾客步行不超过15路程内的街道。
5、接近人们聚集的场所。如超市、电影院、公园、剧院、农贸市场、学校等场所,或者大工厂、机关附近,以及一般人烟稠密、店铺林立的且各种业态比较成熟稳定的地方。
6、店中店形式。目前,各连锁药店都在跑马圈地,和某连锁超市或大型购物中心、商场等合作发展店中店,就可以充分利用他们的网点,在选址上节省了大量的人力与物力。【详细】
1、质量安全第一
衡量一个药店管理水平的高低,药品质量的好与坏是重要标准。加强药品质量管理要严格按照GSP管理要求进行。对存在的质量问题,发现问题立即整改,杜绝有问题的商品销售。
2、顾客需求为上
消费者普遍对药品的质量不了解,又缺乏判断的标准,所以现场专业推荐与答疑就更加重要。为此,必须对店员的服务理念与业务培训有统一要求与严格实施。
3、零库存因地制宜
连锁经营不允许零售药店摆放过多的库存,但实际常发生意想不到的购买需求。因此负责人要总结自身门店经营特点,观察把握好补货节奏,避免门店临时不能保障供应而贻误商机。
4、扩展农村市场
药品连锁都分布于各大中城市的大街小巷,而广大的农村药品市场却仍成为不少企业“遗忘的角落”。农村市场大,而且开店成本更低,能够带来很好的经济效益。
5、品牌服务宣传
旺季做宣传激发消费者的购买欲,侧重产品,淡季则侧重服务与药店形象。淡季可以多进行公益性社区活动,如免费会员办理、小型医疗器械检测、社区常见病预防宣传等。
6、做好市场调研
调查了解最近时期新上市产品的资源情况,了解兄弟药店或竞争对手的经营情况,分析优势及不足,确定下一阶段销售策略。适时推出新产品、新服务,同时注意挖掘一些时令的产品。【详细】
1、创新经营
经营管理者要提高自身综合素质,努力学习不断实践,在实践中使科学思维得到提炼和升华。创新推动药店经营管理进步取之不竭的动力和源泉。如今,药店经营管理处处存在着创新机遇,药店经营管理不能墨守成规,若如此,管理就会走入死胡同。
2、管理细化
体制、管理艺术性和社会支持等都是提高经营管理的重要方面。药店从进货、质检、柜台展示、药品摆放、价格管理、财务核算、顾客服务、药品销售等具备进、销、存等一套经营管理程序,这一套经营管理程序须有完善的管理制度。只有完善的管理体制才能确保药店管理上水平、上档次。
3、药店人才
连锁药店企业追求扩张店的数目也好,引进资本也好,最终的竞争,说到底,还是在于人才的竞争。能否组建一支高质量的员工队伍,能否满足门店扩张中对人才的需要,是连锁药店企业必须认真考虑的问题。
4、加强沟通
争取社会支持是药店发展的必要保障。药店虽小但与社会联系密切,药监、工商、城管、卫生等多方面都与之有关系。加强与外界的沟通与合作是药店发展的重要条件,否则难以存在下去。因此积极争取社会各方面的支持,创造良好的外部环境,对药店发展有着极为重要的意义。