一、电商直播的概念是什么
电商直播,是一种购物方式,在法律上属于商业广告活动,是指主播(明星、网红、KOL、KOC、创作者等)借助视频直播形式推荐卖货并实现“品效合一”的新型电商形式。
主播根据具体行为还要承担“广告代言人”“广告发布者”或“广告主”的责任。如果消费者买到假货,首先应联系销售者即卖家承担法律责任,主播和电商直播平台也要承担相应的连带责任。
二、电商直播的用户规模如何
据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年12月,我国网络直播用户规模达6.17亿,较2020年3月增长5703万,占网民整体的62.4%。其中,电商直播用户规模为3.88亿,较2020年3月增长1.23亿,占网民整体的39.2%。
2020年,因为突如其来的疫情黑天鹅,直播电商凭借近距离触达双向触达的优势全面开花,成为广受用户喜爱的购物方式,数据统计,有66.2%的直播电商用户有网购直播商品的经历,直播电商已经成为新的经济增长模式,逐渐改变着互联网购物的格局。
当企业商家纷纷布局直播电商领域,直播带货成为品牌日常销售手段时,如何在卖货过程中提升用户的消费体验,做好私域流量的运营,持续打造品牌的差异性竞争优势,也就显得尤为重要。