一、科沃斯扫地机器人故障大全

1、开机之后出现连续左转右转或者后退的行为

对于该情况，各位用户需要检查一下科沃斯扫地机器人的底部是否存在着灰尘或者脏东西，如果有使用半干的抹布擦干净，如果擦干净之后还是不能解决问题，那么检查一下缓冲碰撞板是否失灵。

2、产品不能感知楼梯

科沃斯品牌的扫地机器人通常可以感知高度大于8厘米的大多数楼梯，但是对于部分圆滑或者有落差的地面，再或者是反光性比较强的地面，探测性就会大幅度降低，对于这种情况，各位朋友可以在这种位置放置上虚拟墙解决问题。

3、产品工作时噪音很大

解决方法为将扫地机器人的电源关闭，然后将集尘盒取出，并且清理其中的垃圾。

4、产品的吸尘能力降低

首先关闭扫地机器人的电源，然后检查过滤棉是否集聚了太多灰尘，其次检查并且保证主地沙溪口处没有脏东西堵塞，还有就是检查驱动涡轮处是否有脏东西，再或者是有物体缠绕使之无法正常工作。

5、原地打转，走走停停

对于该故障的解决方法，就是清理像是感应器和灰尘感应器，清理干净之后就可以将问题解决。

二、科沃斯扫地机器人日常保养方法

为了减少故障的发生，平日里我们要注意对扫地机器人进行保养，来看看科沃斯扫地机器人日常保养方法吧！

1、定期清理边刷和滚刷

基本所有的清洁机器人和吸尘器也好，都一样拥有毛刷来辅助清扫工作，扫地机常见的清洁刷有两个侧边刷，吸入口有一个滚刷（部分扫地机未使用滚刷式设计，直接吸口的）。

在使用过程中会经常被长的毛发缠到刷组上，如果长时间不手动清理掉这些头发的话，会加大电池的使用负荷，从而直接影响电池的使用寿命，甚至可能导致机器不能正常工作，或者烧毁电机。

所以建议每周定期将刷组（边刷以及滚刷）卸下来人工清理。

2、定期清理集尘盒

集尘盒就是在内部收集垃圾灰尘的盒子，一定要有定期清理的习惯。否则垃圾灰尘装满了会滋生细菌，对房间进行二次污染就不好了。清洗的时候把滤网一起清洁干净，这样可以保证滤网的通透性，滤出新鲜空气。

3、定期清理下过滤网

过滤网是过滤垃圾的设备，过滤网的质量好坏也会影响机器人是否造成二次污染的一个重要因素。建议每周都把集尘盒取出，花一点点时间清理下过滤网，然后将过滤网用抹布擦干，放到干燥的地方风干和自然干，否则过滤网容易被腐蚀。

4、在不使用的时候，保持在充电桩上

在不使用扫地机器人的适合，可以让他保持在充电桩上持续充电，或者进入休眠中。现在的扫地机器人在电量充满后都不会再继续充电而是进入休眠状态。等预约定时打扫时间到了再次出发进行打扫清理的工作。

5、远离有水的区域

家里有可能水多的地方比如卫生间和厨房都会有水渍，这时候如果机器人能有虚拟墙功能就非常好吧了哟。内部都是电子部件构成的机器人，尽管有些的扫地机器人是带有防水的功能，但是长期和水接触也是会影响机器人的使用寿命的。长期保持干燥才能提高使用寿命。

6、电池的保养

首先我们要经常使用它，让电池充分放电充电，来提高电池的使用性能。不要忘记打开充电座就离开家门，让机器人无法自动回充，经常直接断电停止工作对机器不好，如果长时间不使用扫地机，建议拆卸掉电池，放置到阴凉干燥的地方保存，切记勿暴晒电池。

7、远离有水的区域

家里有可能水多的地方比如卫生间和厨房都会有水渍，这时候如果机器人能有虚拟墙功能就非常好吧了哟。内部都是电子部件构成的机器人，尽管有些的扫地机器人是带有防水的功能，但是长期和水接触也是会影响机器人的使用寿命的。长期保持干燥才能提高使用寿命。科沃斯扫地机器人产品大全>>

科沃斯ECOVACS

科沃斯机器人股份有限公司

• 发源地：苏州市
• 注册资本：57239.79万元

科沃斯机器人是全球较早的服务机器人研发与制造商之一，专注于服务机器人的独立研发、设计与制造。科沃斯机器人秉持【让机器人服务每个人】的使命，自1998年成立以来，深耕服务机器人使用场景及体验的洞察与分析，专注于研发、设计和制造全球领先的家用、商用服务机器人解决方案，推动高品质的智能生活、生产方式。创立伊始的24年间，科沃斯已成功向全球市场推出包括家用扫地机器人DEEBOT、擦窗机器人WINBOT、空气净化机器人AIRBOT及面向公共领域的“AI+服务机器人”产品在内的完整机器人... 更多>