1958年 - 1963年,在山东工学院(现山东大学)内燃机系学习。
1963年 - 1971年,担任青岛劳动局技校教员。
1971年 - 1979年,担任青岛压铸厂技术员。
1983年 - 1984年,担任青岛家电公司高级工程师。
1984年 - 1993年,历任青岛电冰箱总厂、副厂长。
1991年 - 2000年06月,担任海尔集团公司副总经理、常务副总裁。
1993年07月,担任海尔电冰箱股份有限公司总经理。
2005年,当选中国女企业家协会副会长。
2013年03月18日,卸任海尔电器行政总裁。
2013年03月21日,卸任青岛海尔董事长。
1988年,荣获“青岛市劳动模范”、“青岛市女企业家”称号。
1989年,荣获“山东省‘三八’红旗手”、“全国优秀质量管理工作者”称号。
1990年,荣获“山东省企业管理现代化优秀成果一等奖”。
1994年,荣获“山东省专业技术拔尖人才”称号、“全国发明展览会巾帼发明奖”。
1994年,荣获国务院突出贡献人才政府特殊津贴。
1995年,荣获“国家科技成果奖”,以及山东省“齐鲁巾帼十杰”、“青岛市贡献突出科技人才”、“山东省劳动模范”、第四届“全国优秀女企业家”称号。
1997年,荣获“美国国际优秀企业家贡献奖”。
2005年,再次荣获“中国优秀女企业家”称号。
2006年 - 2008年,连续被美国《福布斯》杂志评为“全球最具有影响力的女性之一”,是唯一连续三年上榜的中国女性。
2008年,荣获“青岛市十大杰出经济女性”称号。
2009年,位列美国《财富》杂志“2009年度全球50大商界女强人”榜单第17位。
2011年,位列“全球50大女强人”榜单第26位。