1984年,杭州大学(现浙江大学)心理系学士毕业。
1990年,杭州大学(现浙江大学)心理系博士毕业。
1992年,晋升为杭州大学(现浙江大学)教授。
1993年,成为杭州大学(现浙江大学)博士生导师。
1994年 - 1998年,担任杭州大学(现浙江大学)心理系系主任。
1996年,担任美国纽约州立大学心理系访问教授,讲授研究生必修课认知心理学。
1998年,入选浙江省“151”人才工程。
1999年,加入微软亚洲研究院担任常务副院长。
2008年09月,加盟阿里巴巴集团,担任首席架构师一职。
2009年07月,任阿里巴巴首席技术官。
2009年09月,创办阿里云计算有限公司,担任总裁。
2019年11月,当选中国工程院院士。
2008年,荣获“中国计算机学会杰出贡献奖”、“中国IT十大杰出青年”。
2012年,荣获“全国五一劳动奖章”。
2014年,荣获2014年度最具影响力十大“科技创新人物”称号。
2017年,项目《飞天云操作系统核心技术及产业化》荣获“中国电子学会科技进步奖特等奖”。
2018年,项目《EB级大数据计算平台-MaxCompute 2.0》荣获“浙江省科学技术进步奖一等奖”。
2019年11月,当选中国工程院院士。
2019年09月,当选哈萨克斯坦高科技顾问。
2023年01月,当选第十四届全国政协委员。
2023年03月,当选第十四届全国政协港澳台侨委员会委员。
2023年04月,当选浙江省政府参事。