广东格兰仕集团有限公司自1978年创业以来,从轻纺转向家电,从创业地的一片荒滩上走向全国、全球发展,从微波炉市场占有额世界第一到综合领先白色家电(白色家电指可以替代人们家务劳动的电器产品,主要包括洗衣机、部分厨房电器和改善生活环境提高物质生活水平的空调、电冰箱等)细分龙头品牌,格兰仕始终坚守“实业报国”的梦想。可以说,格兰仕的发展历程,就是中国制造伴随改革开放成长壮大的一个缩影。
站在公司创业40年的节点之上,格兰仕将如何重新出发,开启下一个40年?
今年,格兰仕明确做“国民家电”“品质家电”的全新战略方向,将通过大举推动自动化升级,实施精品战略,努力迈向“百年企业、世界品牌”的目标。
微波炉大王深耕白电
树百年品牌
一年之计在于春。从大年初八正式开工以来,格兰仕各车间便开始忙碌起来,工人复工基本到位,其中在微波炉生产车间内,订单排满,货如轮转。
如今,谈起微波炉,人们常想到的品牌是格兰仕。从1998年至今,格兰仕一直是全球产销量最大的微波炉企业。
回顾40年的创业历程,从最初的轻纺行业到如今的白色家电,格兰仕伴随中国改革开放的春风成长起来。始终坚持的是对制造业的坚守,由此才成就了格兰仕从一家乡镇企业发展壮大成为全球白色家电领域的龙头。
1978年9月28日,顺德人梁庆德带领7个人开始创业,筹办起顺德桂洲羽绒制品厂,这就是格兰仕的前身。10年间该厂打造出一个亿元工业区,被誉为珠三角的“金凤凰”。
格兰仕命运转折点始于1992年。那年原来的桂洲羽绒厂更名为广东格兰仕企业(集团)公司,梁庆德毅然决定,倾其所能从轻纺转向当时才刚刚兴起的家电业。
格兰仕首先选择以微波炉为突破口,从发达国家引入最先进装备,与业内一流跨国公司合作,对标国际先进质量标准、管理体系……大概用了3年就做到了市场份额国内第一,到了1998年已经达到世界第一。
进入21世纪,随着我国加入WTO,国门进一步打开,格兰仕又乘势把握机遇大胆“走出去”。此时,创始人梁庆德唯一的儿子梁昭贤开始扛起大旗,担任起公司的执行总裁。他主动带队到欧美,拜访沃尔玛、麦德龙、家乐福等国际零售巨头,进一步打开格兰仕的国际市场,出口产品总量中,自有品牌与贴牌产品总量之比从1:9上升到了3:7。
如果说前20年的发展,格兰仕成功打造出中国家电的“世界工厂”的话,那么后20年的发展,格兰仕则在致力于构建起综合领先的世界白色家电品牌。2008年以后,在全球金融危机的重大挑战和考验下,格兰仕集团大胆逆势上行,实施“积极进攻”的多元化战略,从微波炉相继延伸到空调、冰箱、洗衣机小家电产品等领域,建立起几大支柱产业优势的家电制造业版图。
40年来,中国经济社会发生翻天覆地的巨变。在全球产业变革的过程中,中国家电业逐步登上了领导地位。而格兰仕在始终牢牢占据着全球微波炉行业龙头地位的基础上,烤箱、冰箱、洗衣机、洗碗机等白色家电增长迅猛。在助力我国建设制造强国,在迈向“百年企业,世界品牌”的目标上大步向前。
向消费者发福利
做“国民家电”
回首过去,展望未来。格兰仕该如何迎接新一轮大发展,开启下一个40年?
在今年的“新春开工工作部署大会”上,格兰仕总裁梁昭贤提出,做“国民家电”“品质家电”的全新战略方向。
事实上,中国家电产业的发展历程中,格兰仕对推动国内家电普及的引导作用就十分巨大。
上世纪90年代,微波炉对广大中国消费者来说还属于一件奢侈品。格兰仕看好其这一高科技家电产品的市场前景,砸重资引进全世界最先进的生产线,并通过持续不断研发创新、掀起价格战的方式,在10年左右时间里,将微波炉的出厂价格降低了近10倍。不但迅速做大了中国微波炉市场,抢占了市场份额,还真正让微波炉等高档家电走入千家万户,实现全民共享。
近年来,互联网产业翻天覆地的发展,线上线下渠道的加速融合,对传统实体经济形成新的挑战。另一方面,国家供给侧结构性改革和国内消费升级的趋势又对家电制造业提出了新的要求。
为适应新形势,一直坚持“努力,让顾客感动”的格兰仕在产品上推出从微波炉、电烤箱、电蒸炉、蒸烤炉、IH芽王煲、洗碗机、互联网冰箱等全屋高端家电,以满足多层次、高品质、多样化的消费需求。
作为一家传统制造企业,格兰仕也积极拥抱互联网思维转型。从2015年开始,格兰仕在“928”厂庆日启动——亿万格兰仕粉丝专属的狂欢节,组建西红柿用户社群,通过邀请粉丝免费参与无明火、无油烟烹饪美食体验等,在家电业内大玩粉丝经济,打造格兰仕的互联网社区互动品牌。
“企业没有办法给全国人民发工资,但可以通过努力,通过提供物超所值的高品质家电让千千万万素未谋面的消费者能有更多的时间与家人相伴,让人们的每一分钱都花得更有价值,这是格兰仕做国民家电、品质家电的目的和意义。”梁昭贤说。
在满足国内消费者需求的同时,格兰仕还立志于在经济全球化中创造出一个服务全球市场的品牌。
与业内普遍选择兼并、收购道路不同,格兰仕始终坚持自主创新和合作共赢为主的自主品牌道路。以人才属地化经营、在欧美设立研发中心、大力发展国际零售等措施,持续稳步推进格兰仕在全球市场的本土化。
投入超30亿元
推动品质家电升级
格兰仕从去年以来提出“精品战略”“品质家电”,“做制造,第一是品质,第二是品质,第三是品质,要精益求精,要做出高水平的产品,做出让消费者感动和尖叫的产品”。在一次企业内部讲话中,梁昭贤不厌其烦地用了三个“品质”来阐述企业对于品质的追求。
其中,智能制造及自动化升级是格兰仕品质制胜的一大保障。
如今走进格兰仕位于中山的生产基地,过去近百人的生产线,如今只需要8个人操作维护,平均每12秒生产一个微波炉腔体、洗衣机滚筒,腔体的误差可以精确到微米以内,报废率可以为零。
近5年,格兰仕在人才、装备升级上的总投入超过30亿元,围绕精品战略进行自动化升级,先后打造了洗碗机、洗衣机、微波炉、电蒸炉自动化产业链。5年来,格兰仕围绕制造转型的各项投入就超过过去20年投入的总和,凸显出对品质家电精益求精的态度。
梁昭贤表示,自动化是格兰仕转型升级的核心基础。通过自动化升级,可以倒推反逼整体的制造标准化和模板化,从而倒逼供应链的生产变革。
在自动化生产升级的强有力支撑下,近年来,格兰仕面向市场持续推出一系列高端精品,微蒸烤一体机Q6、100%纯蒸汽烹饪电蒸炉、ICE WORLD法式互联网生态冰箱、Wa KOO复古冰箱以及全球热销的i双变频微波炉、智能蒸汽窖烤箱等产品,无一不体现着先进技术的光芒,在正举行的中国家电及消费电子博览会上将大放异彩。