银泰百货最后一台服务器——资产编码为050476的物理机正式下线，这台服务器曾承载相当于20亿的业务体量，从此银泰IT系统中再无物理机。花了三年时间，银泰将会员体系、交易系统、营销系统、数据库等底层核心系统全部上云。

得益于上云，如今银泰的交易峰值是2016年的20倍。银泰创造性沉淀出的适用于百货业的“新商场商业操作系统(MOS)”已经规模化复制到西安开元商场、厦门国贸。

以云为代表的互联网技术正在提升单位生产资料的生产效率。在过去的云栖大会上，银泰百货发布了“五年线上再造一个银泰百货”的新零售战略，陈晓东指出，此前银泰百货的增长主要是靠规模的扩张，多做一元钱的生意需要多一个柜台。发展新零售战略，银泰百货追求的是通过大数据和技术实现商业效率倍增。