优衣库的营销策略
1、产品策略
优衣库的产品研发主要是根据亚洲人体型特点,并结合百搭理念以及高质量的面料而设计的符合大众需求的主流服饰。因此,可以看出,优衣库的最大特点就是性价比较高。优衣库为了突出产品的核心竞争力,特别重视面料的创新。例如,优衣库把摇粒绒加入服装设计中,这种面料不仅穿着舒适,而且吸汗散热性极好。优衣库对面料的严苛要求,使得消费者更加依赖于优衣库品牌的舒适感。目前,优衣库品牌已经位居国际服装行业巨头,优衣库之所以能够遍布世界各地,主要是因为其满足了消费者的基本需求———质量好、价格低、百搭。
优衣库产品的品牌含义中明确表达了产品的独特性。保证顾客可以买到适应一年四季不同场合穿搭的服饰。这与优衣库提倡的高质量、简单的生活方式非常匹配,使得消费者在购买服饰的同时也可以彰显自我、体验自由的健康生活方式。
2、价格策略
优衣库定价主要采用的是渗透定价法,所谓渗透定价法主要是指以低廉的价格吸引消费者,这样不仅能够迅速打开市场,同时也可以留住消费者。由此可见,这是一种短时间内迅速扩大市场低价格销售策略。这一策略不仅可以打开品牌知名度,同时还可以阻止竞争对手进入该领域。优衣库不仅可以制定出让消费者能够接受的低价,同时还可以保证顾客购买到高质量的服装产品。与普通服装产品不同的是,优衣库的低价高质牢牢地抓住了消费者的购买心理。
价格调整是优衣库所采取的较为有效的策略,面对原材料价格不断上涨的竞争压力。优衣库及时做好了内部管理和定期降低产品成本,在热卖期抢先与一般商家进行低价促销,不仅迅速地占领了市场,同时也扩大了在市场中的占有比重。这种价格策略对于其他商家来说攻击性较强,短期内的亏损需要大企业的背景进行支撑。然而,优衣库的薄利多销政策紧跟市场导向,实践了具有攻击性的价格调整。
与此同时,优衣库也采取了现金折扣以及数量折扣的办法,在原价基础上进一步做出价格让步。这种降低价格的方式争取到了很多的顾客,销量也迅速提升。
3、渠道策略
优衣库本身的官方网站和旗舰店虽然都属于品牌网站,但是其在风格和特点上各具特色。首先,根据后台数据的整理以及网站搜索方式和付款方式都是大同小异的。在网站的创建上,优衣库官网同样外包给第三方,而自身主要还是专注于品牌影响力的传播和设计定价以及促销工作。经过长时间的运作,优衣库在网站上的销售额涨幅较大,其不仅可以打败目前销售量较好的实体店,同时也可以在网店中跃居前列。
网络营销给优衣库带来了多方面的利益,首先,优衣库可以直接从网络上得到市场具体信息,并根据销售额有计划地安排生产。其次,优衣库节约了仓库和销售员的基本成本,使得商品本身成本降低,消费者可以购买到高质量低价格商品的同时,优衣库也可以从中获利。最后,营销人员可以根据网络数据进行实时统计并分析消费者消费倾向,根据数据做出调整。不仅方便优衣库及时开展促销活动,同时也可以迅速拓展市场。
4、促销策略
促销策略是市场营销中较为常用的基本策略,主要是指企业通过人员以及广告推销等多种促销方式,向消费者传递商品信息,从而引起消费者注意的一种营销方式。其本身作为一种战术性的营销模式,能够从多方面对消费者行为产生影响。优衣库在促销方面把重点放在了门店内的服装模特和海报制作上,不同风格和色彩的精心搭配表现出来的高级舒适感,成为引导客户购物的桥梁。在此基础上,优衣库也针对顾客而创造出来一种稀缺感,在同一地区的不同门店,会保持新商品的进入和门店间的异同,使消费者产生新鲜感。限时特价也是优衣库推出的提高销量的有效方法,优衣库的不同之处在于,其通过反其道而行之,下调当季产品的单价吸引顾客购物,从而宣传品牌扩大消费群体。
优衣库的促销策略主要是在节假日、积分卡以及固定消费金额抽奖等方面进行切入,同时在网店上也会进行一定的满额送礼活动。在礼品挑选方面也会跟乐高玩具等系列厂家进行合作,对于购买指定款式衣服的顾客,会赠送相关产品的玩具或纪念品。
优衣库也会针对国内礼节,在特定的节日进行促销活动。比如国庆节,优衣库会对购买具有爱国标志衣服的顾客给予打折,春节期间家人团购的购买者会享受特色促销服务。在假日期间的低价促销活动,会为优衣库增加消费者的消费黏性。