2020年1月,牛电科技正式在美国纳斯达克交易所挂牌上市,股票代码为NIU。小牛电动CEO李彦带领自己的团队在时代广场的纳斯达克股票交易所敲响开市钟,宣告公司成功上市。
纳斯达克的敲钟仪式已经成为各大公司展现自己上海花千坊419论坛的重要舞台,小牛电动也不例外。参与敲钟的除了6位创始人之外,还包括3位牛油、1位城市合伙人、2位品牌传播者。那么,这些人都是谁?从他们身上,我们能够看出小牛电动是一家拥有怎样企业价值观和经营理念的公司。
创始人带领小牛从0到1,从成立到上市
牛电科技CEO李彦博士,毕业于斯坦福大学,曾担任KKR私募股权基金任运营副总裁,负责KKR投资的多个企业的运营管理工作,并获Private Equity International 评选出的2012年度亚洲卓越运营奖。接任牛电科技CEO后,李彦博士被认为是团队的连接者,起着粘合剂和镇定剂的作用。同时,他也是一位睿智的企业掌舵者,亲自带领团队铺线下渠道,当年明智地决定从最难进入的德国市场开始开拓,最终站稳欧洲市场。在李彦博士的带来下,小牛电动仅用四年时间就登上了纳斯达克。
李彦博士在敲钟仪式发言中讲道,公司成立之时就已经开始重新定义智能城市出行领域,并为年轻的都市人提供创新解决方案。公司产品和服务带来的创新不仅使小牛区隔于竞品,而且帮助小牛定位为城市出行领域的第一家生活方式品牌公司。
牛电科技的另一位创始人兼研发副总裁胡依林,曾任职于微软、frog design等顶尖企业,胡依林对产品追求极致,是个激情洋溢的艺术家。也正是因为这份执着,他创立了小牛电动,缔造了两轮电动车史上的一个传奇。
其余几位联合创始人设计副总裁刘传凯、首席财务官张鹏、供应链副总裁何卫华和首席产品规划师刘成栋等同时上台,这些都是在小牛电动发展道路上、各个环节中起到重要支撑作用和担当的重要人物。是他们重新定义了智能城市出行,用科技、设计打造了两轮电动车的颠覆作品,完成了从0到1的跨越。现在全球超过50万的个人或家庭已经成为小牛电动的用户和粉丝 。
牛油来敲钟,显用户中心理念
牛油就是小牛电动用户对自己的称呼,他们同时也是小牛的粉丝,认同小牛的文化。上台敲钟有三位牛油,这也代表了一批喜欢和选择小牛电动的用户人群。
国内牛油江平,远望资本创始合伙人,拥有美国加州大学伯克利分校机械工程与计算机双硕士学位。他曾在硅谷工作学习10年,2008年回国在北京创业,是一名典型的商务精英。在大家眼里,商务精英都是开豪车的,不太会骑电动车。刚开始他也觉得骑电动车比较,不过在同事的推荐下,试骑了一下。当时他就觉得小牛设计得很好,用他的话说,骑出去不丢面儿。同时,小牛的操控性也非常好。于是,江平在小牛MQi上市的时候入手了一辆。现在的他,只要是10公里以内的出行,都用小牛。江平在北京国贸附近上班,平时路上经常堵车,开车打车都不方便,骑着小牛他可以到想去的任何地方。所以他觉得小牛对他来说象征着一种自由。他现在也成为了一名典型的牛油,变成小牛的代言人,经常在朋友圈发一些骑着小牛遇到的有意思的事情。他笑成被称为投资圈小牛骑得最好的人。
另一位国内牛油马昕墨是一名影视从业者,北京电影学院表演系毕业之后,曾前往美国顶尖的加州艺术学院攻读电影制作。是从朋友那里得知小牛的,而她当时有一辆Vespa摩托车,有一次和她朋友竞速,竟然发现小牛并不输摩托车。于是,她回去后就买了一辆小牛NQi。对马昕墨来说,小牛不仅是一个代步工具,更是一种黑科技产品,非常的有吸引力。而她也已经订购了小牛迈凯轮限量版。当被邀请一起去纳斯达克敲钟时,她感到非常惊喜,觉得小牛从成立到上市的发展特别快,特别为小牛感到骄傲。
海外牛油Alexandra Stumpenhagen,是一名医生,也是一名马拉松爱好者。她在网上搜索是发现了小牛电动车,并购买了一辆。她表示特别喜欢小牛骑行的体验,噪音少,并且骑行非常平稳。她希望可以骑着小牛去更远的地方,去欣赏城市中更远地方的美景。
商务精英、年轻时尚、歪果仁,我们看到小牛电动覆盖了其他品牌电动车鲜少覆盖的人群,这也是小牛电动的品牌定位。其他品牌的用户就是用户,而小牛的用户则自豪地称自己是牛油。他们不仅使用小牛的产品,也认同小牛的文化,充当着小牛的品牌大使,帮助小牛电动进行传播。小牛是一家典型的lifestyle品牌公司,这也是小牛电动与其他品牌最大的不同。小牛电动目前在中国超过50个城市设立了粉丝俱乐部,定期举办各类活动,逐渐培育出了用户虚拟社区,大幅提升了用户的黏性与忠诚度。可以说,小牛电动通过全球各地的牛油俱乐部改变了大家的生活方式。
合作伙伴助小牛进行品牌传播
城市合伙人是小牛电动在中国市场独特的线下合作模式。城市合伙人的代表戚敏锋是一个80后的杭州小伙子,以前是传统电动车品牌的代理。而他觉得传统的电动车市场已经进入了一个恶性循环,到处都是价格战,也让电动车企业不会在研发和技术方面有很大的投入。2015年,他在小牛的新品发布会上看到了小牛电动的产品,对代理小牛电动产生了很大的兴趣。于是,他联系到了公司,但是当时小牛电动并没有线下渠道。戚敏锋就以线下服务的方式加盟小牛电动,解决小牛产品的售后问题,以此等待小牛电动开放线下渠道。2016年10月,他终于开了小牛授权的线下体验店,成为第一批城市合伙人。对于由代理向城市合伙人身份的转变,他感到十分惊喜和感动,因为小牛把他定位为同路人,与小牛一起奋斗。现在,戚敏锋已经成为小牛电动最优秀的城市合伙人之一。截至目前,小牛电动已经在国内拥有205个城市合伙人,覆盖150多个城市,共571家线下店。
品牌传播者是小牛电动在海外市场的合作伙伴,因为它们承担的不只是帮助小牛卖产品,更起到了品牌传播的作用。品牌传播者代表Michael是KSR集团总经理。在亚洲,KSR集团是领先的欧洲两轮车独立制造者和代理商之一,产品销往全球超过60个国家。在与小牛电动合作后,KSR集团充分认同小牛电动品牌的价值,现在已经成为小牛电动欧洲市场开拓的先锋。
另一位代表Alvaro是MOVO联合创始人。分时租赁对品牌推广的价值非常大,小牛也希望通过分时租赁让更多的消费者看到小牛电动的品牌,体现小牛电动的产品。而MOVO是第一家用小牛电动运营分时租赁的运营商,现在MOVO已经帮助小牛电动出现在欧洲的各个国家,帮助小牛电动进行品牌传播,是小牛电动海外业务的实践者。截至目前,小牛电动在海外23个国家共有18个分销商。这些城市合伙人和品牌传播者之所以选择经营小牛电动,以及做共享业务,都是基于对小牛电动这个品牌的认同,也反映出小牛电动在国内以及全球市场上的品牌影响力。
小牛电动仅仅四年时间就登陆纳斯达克,从敲钟人我们就可以看出,公司的价值的核心在于用户,价值的传递在于合作伙伴。正如小牛电动的愿景,致力于为全球用户提供更便捷环保的智能城市出行工具,让城市的生活更加美好。