由中国建筑装饰装修材料协会委托中国标准化研究院质量分院开展的“2022年度建筑装饰装修材料行业顾客满意度调查活动”结果重磅发布!
中国标准化研究院顾客满意度测评中心是经国家质量检验检疫总局同意,由中国标准化研究院与清华大学于2005年合作组建的国家级调查机构。
本次活动以国家标准GB/T19038《顾客满意测评模型和方法指南》、GB/Z27907《质量管理顾客满意监视和测量指南》及GB/T19039《顾客满意测评通则》为依据,采用中国顾客满意度指数模型进行测评。由中国标准化研究院顾客满意度测评中心从品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和忠诚度这六大维度进行调查评审。
凭借美尔固管道在品牌、质量、服务三个维度的出色表现,金塑企业集团(上海)有限公司不负众望,在本次消费者深度参与的调查活动中脱颖而出,赢得了广大消费者的认可和好评,荣膺《2022年度建筑装饰装修材料行业顾客满意度百强企业》!
这份荣誉是消费者给予我们的肯定,更是驱动我们持续前进的动力,我们将奋楫争先,以卓越的产品品质与完善的服务体系,不断满足消费者对于品质和服务的高标准需求。