阳光城集团股份有限公司（000671.SZ），脱胎于世界500强阳光控股，致力成为为社会创造阳光健康生活的综合性房地产开发企业。主营业务涵盖地产开发、商业运营、物业服务、城市更新等。以“规模上台阶，品质树标杆”为战略目标，围绕全新住宅产品战略“绿色智慧家”，以“品质可靠、绿色健康、便捷安全”的产品理念，布局全国逾100座城市，匠心筑就近500精品项目。2020年，阳光城实现销售金额2180亿元，综合实力位列中国地产TOP15。

阳光城秉承“精英治理、三权分立”的顶层设计，凭借着“管理先进、团队优越、通达人性、奋发进取”的经营理念，正不断开拓进取，为社会创造阳光健康的美好生活。

近三年，围绕全新住宅产品战略“绿色智慧家”，阳光城全面推进品质战略落地，打造了一座又一座城市标杆。从圆梦城居生活理想的翡丽系，到优享品质生活的悦澜系，从演绎东方建筑美学的檀系，到大师级经典人居著作TOP系,阳光城以超群卓越的产品力，匠心筑梦，一路阳光。

站在运营城市的高度，阳光城致力于打造物业服务、商业运营、酒店开发、建筑施工、产业运营的地产业务全产业链，全国拥有17座星级酒店，22座标杆商业综合体，打造上海G60脑智科创基地、上海阳光海悦科创中心、广东清远天安智谷等大型综合性产业园项目以及延安北大培文教育小镇、贵阳龙溪教育城等大型城市区域综合开发项目，为中国城市的发展与繁荣贡献力量。

“简单透明、结果导向、合作共赢”的上海花千坊419论坛，营造了阳光积极的工作氛围。阳光城把人才作为核心竞争力，具有企业家精神的全明星高管团队，带领着阳光城踏实奋进。同时，通过光合工程培养具有“懂业务、高敬业、讲情怀”的阳光人才，以行业领先的激励机制为驱动，凝聚了一支有阳光特色、有使命感的年轻化队伍。

未来，阳光城将向着“有理想、有信念、有口碑、可传承、可持续发展的、受尊敬的典范企业” 的发展愿景持续迈进！

阳光智博服务于2001年成立，系世界500强阳光控股旗下阳光城集团孵化形成的全国性综合物业管理及商业运营服务提供商。目前已布局全国超20省，超100座城市，服务业态涉及住宅、商业、写字楼、医院、学校、公建、酒店式公寓、产业园等多种类型。

秉持“美好、共生、智未来”的理念和“用心服务，共建美好”的使命，承接阳光城集团“规模上台阶、品质树标杆”战略，坚守“服务为本、品质领先”，围绕人与空间，以客户需求为导向打造品质服务体系，以智慧科技为引擎探索“服务+科技” 的创新实践，为业主和客户的美好生活提供更人性化、更精细化、更科技化的多元服务，致力于成为可信赖的新物业服务平台。

阳光智博服务以住宅服务为核心，在实践中逐步建立了物业服务标准体系，输出标准化的物业管理服务。2013-2021年蝉联“中国物业服务百强企业”，2021年“中国物业服务百强企业”第16名，2021年“中国物业服务年度社区责任感企业”、2021年“中国物业管理行业最佳雇主”。提供客户服务、安保服务、设备维护、保洁绿化服务等基础物业服务，通过四大阳光条线，将基础服务标准化、数字化、品质化，践行品质初心——阳光管家，园区的第一缕阳光；阳光卫士，家园的第一道安全保障；阳光技师，家庭的第一能手；阳光艺师，环境的第一美化师。在四大阳光服务基础上，提出“品质微光”计划，基于客户触点进行现场品质提升、基于客户感受进行员工服务提升、基于客户要求进行细节管理提升，用缕缕品质微光，夯实品质服务。

1、“御管家”服务标准体系

在品质服务升级的道路上不断探索，阳光智博服务倾力打造 “御管家”服务标准体系。以管家授权机制、管家师徒机制、管家学院为三大核心管理要素，锻造优质团队，赋能一线管家，沉淀优秀实践，匠心打造金-银-铜管家分级认证和成长体系，让服务更高效，让御管家成为美好生活资源整合者，成为孩童的乐教伙伴，成年的生活同伴和长者的颐养伙伴，致力成为行业里独树一帜的高效率、高品质服务标杆。

2、“家文化”

在社群运营和社区空间运营的道路上不断探索，阳光智博服务全心打造社群IP——“家文化”社区。以国学经典赋能文化空间，关注长者群体，组织开展业主志愿者活动；并通过“阳光魔盒”、“国学空间”“社区会客厅”等，与业主共建共享阳光社区，在传承中国文化中打造充满生机活力、具有深厚底蕴的精神家园。

3、标准化的品控运营管理体系

为确保品质服务的高效触达，阳光智博服务拥有一套标准化的品控运营管理体系，采用阳光城集团督导、阳光智博服务考核、地区品质行动的三级管理机制，三层把关为品质保驾护航，把控全周期的每一个环节。阳光城集团400服务热线、APP诉求时效管控、线上AI品控系统；阳光智博服务定期品质巡检、专项检查；地区管家学院一线全覆盖、全天候即时响应、工程维修24小时在线。阳光智博服务用制度保障品质。

4、多元业态

阳光智博服务源于住宅服务，精于住宅，更为商业综合体、写字楼、院校、酒店式公寓、产业园等多样化综合体空间，提供专业物业管理服务，实现规模化经营。

5、增值服务

守正创新，多元经营，专注多元社区生活场景，构筑社区服务生态圈。因地制宜打造案场服务、前介管理服务，“以点带面”的区域化管理，提供专业的非业主增值服务；规划梳理公区资源、引入优质品牌，搭建线上线下融合的服务平台，提供“筑湾”（公区）、“安居“（代理）、”Yango+”（租售）、“博物严选”（社区零售）、“美域”（一站式家装服务平台）和“阳光C2M” 等全面的社区增值服务。

客户为本，需求至上，针对商业场景，定制商业综合体运营服务。阳光智博服务商业运营管理团队，以标准化经营管理流程统筹规划、招商、运营、服务，以差异化定位策略、多业态互动经营和多元化合作模式。

从项目获取到商业退出，以商业前策、开业筹建、招商、运营、物管等为业务为导向，赋能商业融资，创新驱动多种经营模式的构建，盘活城市存量，打造"阳光天地"区域级综合商业体、因地制宜的城市存量改造升级商业、5A甲级写字楼等商写及产业园产品。目前已在上海、广州、福州、西安、武汉等一线和强二线城市布局落子。

1、自持商业体量：3.1万㎡

2、项目定位：苏州首家青年社交场

3、整体物业组成：购物中心、街区、公寓、写字楼、酒店

4、业态组合：女性主题、主题影院、电竞、小资文化、特色餐饮

5、交通覆盖：地铁二号线

6、停车位：800个