打印机耗材余量错误怎么解决

1、手工清零

第一步：关闭打印机电源，并把电源线从电源插座拨开。

第二步：按紧打印机的电源键同时插上电源线（此时机器电源灯亮）。

第三步：不松开电源键，按4下进纸键。电源灯显示，黄→绿→黄→绿（有的为黄→橙）。

第四步：松开电源键。机器启动后，电源灯熄灭。

第五步：重新开机，机器开机正常，再连接电脑。

2、软件清零

第一步：打开维修软件。出现程序窗口后，在右上角的“USB PORT"（USB端口）项中选择该打印机所对应的USB端口。

第二步：点“SET DESTINATION"（设置目标）下的I255按钮，然后勾选"CLEAING"（清零）和"EEPROM CLEAR"（存储器清除）项，点击"TEST PATTERN 2"（测试模式2）按钮。打印机电源灯闪动，机器开始清零复位，待电源灯停止闪动后重新开机即可。

第三步：这是非常关键的一步，按"READ SERIAL NUMBER"（读取串号）键即可。很人操作时，由于没有第三步，使得造成每次开机你都得手工清零一次，大家往往会以为是清零不成功，其实是清零没有保存。

新硒鼓显示耗材余量错误如何处理

1、检测硒鼓

检测硒鼓是否可用，为了保证良好的打印质量，建议使用原装硒鼓。

2、清洁硒鼓芯片

打印机没有正确检测到硒鼓会提示“耗材余量错误”，你可以取出硒鼓，使用干净的棉签或纸巾，清洁硒鼓芯片。

3、重新安装硒鼓

硒鼓没有安装到正确位置会提示“耗材余量错误”，所以需要重新安装硒鼓。

4、送修

如果经过上述步骤都没有用的话，可以联系当地维修中心。

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