北京大学人民医院创建于1918年，是中国人自行筹资建设和管理的第一家综合性西医医院，起初命名为“北京中央医院”，中国现代医学先驱伍连德博士任首任院长。经过一个世纪的发展现已成为集医疗、教学、科研为一体的现代化综合性三级甲等医院，是国家卫生健康委员会委管医院、北京大学附属医院、北京大学第二临床医学院。

医院不断夯实质量之本，以质量与安全管理为核心、以全员参与为基础，以提升基本医疗质量为出发点，建立健全完善的医疗服务质量管理体系，提升医疗服务质量。通过搭建平台优化机制，政策倾斜等鼓励创新技术转化，推动医疗技术创新，努力推进医院综合实力的不断提升。

医院开创单倍体移植技术成为国际治疗血液恶性肿瘤的主流体系，被国际医学界称为“北京方案”，北京大学人民医院已经成为全球较大的异基因造血干细胞移植中心。以新急诊急救中心投入使用为契机，着眼建立完备的急诊医疗救治体系，以创伤救治、危重孕产妇救治、胸痛和卒中四大中心建设为重点，整合协调全院优势学科资源，优化工作流程，在国内建立我国严重创伤救治规范，创建创伤救治体系“中国模式”，成为国家航空医学救援基地筹建单位，让严重创伤区域性救治模式惠及基层百姓。

坚持以患者安全，医疗质量持续提升为诊疗工作基本出发点，积极探索医疗服务高质量发展路径。建立健全医疗质控核心指标及重点病例监测、追溯、反馈、学习全闭环管理体系，深化医疗质量内涵质控。持续完善抗微生物药物、重点监控药物的长效化、专业化管理机制，规药物临床合理应用。改善患者就医体验，提升患者满意度。

医院实施移动护理管理信息系统，优质护理全覆盖，制定规章与流程，规范临床操作。“移动护理工作站”实现全覆盖，给护士带来便捷与效率，更重要的是给护理工作带来专业化的提升，提升护理安全和服务质量。