菜鸟速递是菜鸟集团旗下推出的自营快递品牌，是为电子商务量身打造成本和服务质量差异化组合的优质快递服务。通过全国自营网络建设，菜鸟速递为天猫超市等众多渠道的商家和品牌提供上门揽收、中转配送、在途拦截、逆向退货、售后客服等一站式快速、可靠和准时的快递服务，并保证送货上门。目前已在300个城市提供次晨达、次日达和按需送货上门服务，重点城市最快半日达。