发那科公司在全世界建立了264个服务网点， 为108个国家和地区提供技术支持。

上海发那科机器人有限公司是由发那科公司与上海电气集团联合投资成立的企业。秉承发那科公司的技术优势，并以强大的工程集成及技术服务能力，为广大的工业用户提供产品和成熟可靠的工艺方案与完善的技术服务。

全球工厂自动化行业厂商发那科集团以其强大的研发、设计及制造能力，为用户提供高可靠性的机器人、机器人自动化工程、全电动注塑设备、高精度电火花加工机、小型加工中心及自动化加工成套工程，帮助客户在激烈的市场竞争中脱颖而出。发那科公司同时提供软件、控制及视觉系统，并将其融入开发的自动化工程。

宝山工厂拥有近60000平方米的占地面积，其中近40000平方米的系统工厂用于系统集成的研发制造、安装调试和出厂检查。

在中国，上海发那科于2002年在宝山建设新工厂后，又相继在广州、武汉、重庆设立了全资子公司。依托当地的优势产业聚集区，整合优势技术资源，构建智能制造生态系统，并于天津、太原、沈阳、烟台、柳州、郑州等多地设立办事处，辐射全国范围，为用户提供优质的智能制造解决方案和及时周到的售后服务。

由发那科集团和上海电气集团合作的上海发那科三期项目，堪称机器人界的“超级智能工厂”。占地431亩，建筑面积30万平方米，将充分利用日本发那科强大的工程集成及技术服务能力，利用发那科IoT、AI等智能制造技术，建成集生产、研发、展示、销售和系统集成中心及服务总部，建成一个继日本之外、全球较大的机器人生产基地，预计实现年产值达100亿元。