芜湖海螺国际大酒店2000年由安徽海螺集团公司投资建设,2001年9月经国家旅游局批准成为芜湖市四星级酒店。
酒店位于芜湖市镜湖区文化路39号,地处芜湖市中心城区,紧邻镜湖区政府,毗邻火车站、汽车站。周边万达、华亿星隆国际、华强、八佰伴、苏宁、联盛等广场商圈林立,紧邻方特主题乐园(离4个园区均在10km内,开车约10-20分钟),距鸠兹古镇、大白鲸海洋公园约15分钟车程,交通便利。背靠郁郁葱葱的赭山,地接千年古刹广济寺(小九华)之灵气,交通快捷、停车便利。
芜湖海螺国际大酒店现拥有客房400余间,包厢、会议室个20余间,宴会餐厅10余间,健身、SPA、棋牌娱乐设施一应俱全,可以同时容纳2500余人用餐,接待600余人会议,是芜湖市规模大、设施齐全的豪华酒店之一。
多年来,芜湖海螺国际大酒店一直秉承“至高品质、至诚服务”的理念,持续开展服务质量管理的系列活动。通过开展“练内功、提品质、塑口碑”的活动,推进“暖件”服务,不断完善对客服务细节,宾客满意率达到98%,宾客回头率持续上涨。网评分由4.5分上升到4.8分,收到表扬信5000余封,不断推动酒店服务质量提升,热情服务于四方宾朋和八方来客,在芜湖及周边地区获得了良好的口碑和评价。