一、保姆常见问题

1、坏习惯

有些保姆从农村来的，有些小的卫生问题，比如，不爱换床单、上完卫生间不洗手……可能是些小习惯，但是确实不太卫生，希望保姆改正，一个人的习惯一旦形成就很难改变，但采用合理的方法也是可以养成的好习惯的。

应对方法：和保姆沟通，告诉她你希望她改进不卫生的一些坏处，给她适当的时间或者规定次数改正，让保姆改正坏习惯不仅对家庭有很大的帮助，也对保姆个人健康有很大帮助。

2、想加薪却不说

不少保姆之间也会沟通交流，了解行情，看到别人的工资高，自己也会眼红，保姆多做工其实也是想多挣点，但是自己又不好意思和雇主说自己想加薪，于是就和雇主说自己不想干了，如果咱们雇主发现这样的问题，一定要自己摊开和保姆谈谈钱的事情，主动客观的谈钱，才能不伤和气，一直隐藏，谁也不说，最后双方都有损失。

应对方法：

和保姆正向沟通，好好说一说加薪的事情，如果保姆表现好，适当的薪资奖励可以激励保姆更加认真。

如果保姆刚来不久就想加薪，可以和保姆定一个期限和规定，如果保姆可以在一定时期达到，证明自己的实力，就给保姆加薪，给保姆职业上的期望，才会更有动力。

3、对孩子教育方法有问题

请保姆带孩子的，一般都会请有带孩子经验的，但有的保姆内心特别爱孩子，对孩子溺爱，或者有些本身教育方法有问题，而保姆自身没有意识到，孩子小容易受到影响，雇主这时一定要及时纠正。

应对方法：保姆喜爱孩子对咱们雇主来说是幸运的事情，雇主应该温和的和保姆聊一聊，告诉一些时下科学的育儿方法，和保姆制定一些规则，让保姆遵守。

4、口音等习俗问题

很多雇主不愿意要有口音或者特殊习俗的保姆，主要是因为家里有孩子，怕孩子跟着学，这一点因人而异。

应对方法：建议保姆尽量说普通话，如果保姆实在不会说，雇佣时需要好好考虑。

5、做事马马虎虎

做事马马虎虎不算大问题，但是有时候真是要命，保姆忘记关灯、关水，有时候甚至可能忘关煤气。这样太严重了，如果不慎，可能是血的教训。

应对方法：和保姆好好说下忘记的后果，要求保姆做事务必认真上心，不要觉得做过即可，要学会检查。给保姆制定备忘录，要求保姆每天写备忘录，按照备忘录进行逐项检查。

二、保姆虐童

（1）如何避免保姆虐童

1、家里装隐藏摄像头。回家之后立马查看监控，看看小宝宝有没有受委屈，记住摄像头不要放在太过显眼的位置。

2、和保姆建立感情。能收买人心的可能是感情，和保姆愉快相处，不拖工资，平时给点小礼物，多关心保姆的身体健康。其实这不是心机，只是找回人与人最初单纯友好的关系。

3、找经验多，性格好，不频繁跳槽的“心水保姆”。经验丰富的保姆能轻松应对宝宝各种问题，父母也能安心上班。而且和保姆住在一块难免会有冲突，性格好的保姆心里不爽发发牢骚，但不会大吵起来也是蛮好的。

4、及时发现保姆的消极情绪。如果保姆面对可爱的宝宝不经意流露出不耐烦的情绪，或者是经常电话打不通，交代她做事各种借口，一些小情绪发酵都会令保姆控制不了自己，做出一些伤害孩子的事情呢。

（2）如何追究保姆虐童法律责任

1、如果保姆给孩子造成了伤害，这就触犯了《刑法》，家长可以报案，追究保姆故意伤害罪的法律责任；

2、殴打他人或故意伤害他人身体的行为，触犯了《治安管理处罚法》，可根据情节处以拘留或者并罚款，如果保姆殴打不满十四周岁的人，可处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款；

3、如果保姆有虐待孩子的行为，家长可以向法院起诉保姆侵犯孩子的人身权利，申请民事赔偿。

三、保姆其他常见的问题

人不可能完美，总有那么一些问题，下面罗列的问题，并不是每个保姆都有的，而因对方法也是仅供参考。

1、丢三拉四：可给保姆写个便条，注明重要事项，贴在醒目位置。

2、经常出错：适度包容，心平气和的她说明犯错原因，要求改进。

3、偷懒傭散：询问保姆是否工作量较大，要循序渐进的安排工作。

4、贪小便宜：将贵重财物妥善保管好，以杜绝发生不必要的损失。

5、锱珠必较：详细了解保姆计较的原因，不合理的要求坚决拒绝。

6、顶嘴狡辩：给保姆时间说明，分辨保姆行为是否合理再作决断。

7、攀比成风：说明每个家庭不一样，若做得好可以给予适度奖励。

8、克扣菜钱：一经发现，要郑重的告知其这种行为违反职业道德。

9、嗓门过大：若您需要安静，向其说明家里情况不适合大声喧哗。

10、喜欢八卦：将您的隐私到处说给人听，这样的保姆还是辞退吧。

11、铺张浪费：用水、用电不懂节制，经常提醒保姆注意关水关电。

12、吹弹不得：遇到一说就哭的保姆，可以与其用平和的态度沟通。