电信网络电视机顶盒怎么安装 电信网络电视机顶盒安装设置

常见的中国电信网络电视机顶盒有华为、中兴、创维、金亚等品牌，今天主要以市场居多的中兴电视机顶盒为例，通过图文详细介绍电视网络机顶盒的安装过程。

什么是电信网络机顶盒？

中国电信网络电视机顶盒（ITV）是以电信宽带网络为传输通道，以电视机为终端，集互联网、多媒体、通讯等多种技术为一体，向家庭用户提供点播、直播等多种交互式服务的崭新技术，电信iTV就是宽带超清电视，也就是我们常说的IPTV。

一、电信机顶盒连接电视机

中国电信的网络机顶盒根据视频接口不同，一般可以分为三种：1、只有AV接口2、AV和色差3、HDMI（包括上面两种接口），这三种机顶盒，我们可以简单的理解为普清机顶盒、标清机顶盒、高清机顶盒。

老电视连接方法

我们拿到机顶盒后根据电视和接口选择视频连接方式。如果我们是老电视可以用AV直连，如果要看标清节目，那么只能通过色差线连接机顶盒。

将普通AV线的音频线(红、白)分别连接机顶盒和电视机分量视频输入接口对应的音频接口。

将分量色差线分别连接到机顶盒和电视机的分量视频输入接口，高清分量视频线的作用是传输视频信号，普通AV线的作用仅是传输声音信号。关于网络机顶盒连接老电视的两种方法。

将电视机的输入模式改为分量输入,在电视机上按TV/AV键就可以进入机顶盒模式。

液晶/平板电视连接

液晶电视通常来讲，如果机顶盒带HDMI接口，那么我们就用高清线连接电视机，这样我们就可以看到高清的电视节目了。

二、电信网络机顶盒与网络的连接

中国电信网络机顶盒连接网络非常简单，我们在办理ITV或者宽带的时候，他们一般会送我们一个多功能猫，这个猫带有很多接口，其中有一个ITV口下图所示，我们只需要通过网线连接ITV口和机顶盒就可以了。

当然了如果觉得走网线比较麻烦，那么可以用和机顶盒配套的无线网卡，或者淘一个无驱的无线网卡。

三、按照顺序打开电视机和机顶盒

1、首先打开电视机，将电视机显示切换到与机顶盒连接相对应的状态，如果是用AV连接就切换到视频/TV，如果是HDMI就切换到对应接口。

2、打开机顶盒的电源，如果猫灯闪烁，机顶盒指示灯两绿色，证明电信网络机顶盒安装正确。

这个时候电视连接好了，网络也就好了，我们就可以开心看电视啦。

电信itv机顶盒网络设置完整版教程

【连接步骤】

1、连接线，插电源。开机，买回去第一次打开时肯定连接不上的，需要设置自己的账号和密码。一般开机后等出现类似如下界面时就可以进行第二步。

2、在遥控器上按设置,密码为6321，注意遥控器上有2个设置键，注意不能按错。

3、选择基本设置，网络连接类型用有线的就选择选择有线连接，用无线的就选择选择无线连接。

4、如果选择有线则跳过这一步，选择无线就要认真看一下。选择搜索，左边的框框里会出来一些网络信号。找到自己开始设置的无线网络，并选择相应的加密方式。注意只要和无线信号发射源一致就行了！

5、下一步，选择PPPOE,输入itv拨号账号和密码。

6、下一步，更新服务器地址千万别乱搞，只要设置业务账号和密码（即宽带账号密码）就可以了。

7、当完成设置之后，就选择重启，重启之后就能收看到ITV了。

【常见故障】

1、开机后如果提示“非常抱歉，本地网络未连接，请检查网线或ADSL MODEM状态”，说明机顶盒网络连接有问题

1）拔掉机顶盒网线，接入PC，通过上网检查网络是否正常。

2）如果PC无法上网，则需要检查你家连接的网线或ADSL MODEM是否正常，如果自己检查不了，则需要求助于宽带厂家上门进行解决。

3）如果PC可以上网，则检查网线是否连接到机顶盒的WAN口；再查看WAN口指示灯是否为左灯常亮和右灯有规律闪动；否则机顶盒可能网口有问题，需要返修。

2、开机后如果提示“非常抱歉，PPPOE拨号超时！请稍后再试或拨打客户服务热线！重连请按“确定”，设置请按“取消””；说明机顶盒采用PPPOE拨号不成功，请按”重试”按钮尝试重新接入，如果依然失败，请按照以下步骤检查：

1）首先把网线接入PC，用PC拨号检查PPPOE拨号是否正常；如果PC拨号不正常，则需要检查你家MODEM是否正常或拨打宽带客户服务热线；如果PC拨号正常，请把网线接入到机顶盒WAN口。

2)按“取消”后进入“系统设置”中，按遥控器“OK”键，输入密码“6321”，选择网络设置检查，接入方式是否为PPPOE，再检查用户名和密码输入是否正确。

3、开机后如果提示“网络连接失败！请稍后再试或拨打客户服务热线！重连请按“确定”，设置请按“取消”

1）首先按“取消”后进入“系统设置”，按遥控器上“OK”输入密码“6321”，选择“网络设置”，检查连接方式与家庭网络方式是否一致，如果不一致，请将连接方式选择与家庭网络方式一致。

2）把网线接入PC，检查PC上网是否正常，如果PC上网不正常，请检查网络或拨打宽带客户服务热线；开机后弹出用户认证界面，提示“密码错误”；请再次输入正确的业务用户名和密码；否则需要拨打客户服务热线确认业务用户名和密码是否正确。