电子商务是干什么的
电子商务一词源自于Electronic Business,广义上讲,就是通过电子手段进行的商业事务活动。在互联网时代,这种电子手段主要就是指互联网技术,电子商务就是传统商业活动各环节的网络化。
如今,随着移动互联网的飞速发展,电子商务也随之进入了“移动时代”,人们通过手机等各种移动终端进行有形商品和无形服务的交易,就是当下电子商务的普遍形态。
电子商务的基本特征
1、普遍性
电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
2、方便性
在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。
3、整体性
电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。
4、安全性
在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。
5、协调性
商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往是一气呵成的。
6、集成性
电子商务以计算机网络为主线,对商务活动的各种功能进行了高度的集成,同时也对参加商务活动的商务主体各方进行了高度的集成。高度的集成性使电子商务进一步提高了效率。
以上就是电子商务的特点介绍,不过随着电商的不断发展,电商的特点也在逐渐变化。对于不同的时代来说,电商具有不同的特点。