什么是公关营销

公关营销，全称是公共关系营销，也叫社会市场营销，是以公关工具为主要工具的营销，是以公关为工具为导向的传播。职能是品牌维护、产品营销、口碑维护，隶属网络营销。当今社会，企业除了继续使用传统的促销手段之外，越来越重视把以提高企业形象和信誉为主要内容的公共关系促销活动，作为现代企业市场营销活动的重点手段来予以采用。企业形象作为一种极为宝贵的营销资源，已成为营销策略的重要组成部分。

公关营销有什么作用

1、创造良好的企业形象

通过开展公关专门活动进行社会营销，这既是一种短线投资，又是一项长期投资。通过公关营销为产品创造了一个融人市场环境的良好机会，是关系营销的妙处。详细请点击公关营销案例分析。

2、建立良好的企业信誉

对于任何一个企业，信誉历来都是至关重要的。公关营销利用强大的传播覆盖力，可以大幅度地提升企业的认知度、美誉度和和谐度，这是形成企业品牌忠诚度的基础，更是营造企业品牌的基本操作工具之一。

3、挽救企业危机提高品牌信誉

企业发生危机如同死亡和税收一样，是不可避免的”。企业在发展过程中，常常会遇到各种各样的危机，如经营危机、管理危机、法律危机、素质危机和关系危机等。

4、低成本启动市场

如果企业没有资金能力通过广告等促销策略把新产品推向市场时，公关策略中的口碑营销就可以起到重要的作用。只要在终端建立沟通体系，由专业咨询、导购、促销人员实施口碑传播，然后再由消费者进行后续传播，这样可以实现企业低成本传播。

营销公关的策略有哪些

1、刺激性营销策略。企业产品和劳务在无需求条件下，公关部门应根据市场动态反映，加强宣传型和矫正型公关工作，提高产品竞争力，为企业创造营销条件。

2、扭转性营销策略。由于企业信誉不高，信息传递不灵，价格政策不当等而导致低需求条件时，应以优质服务为宗旨，同时高速价格，扩大信息传播，促进需求。

3、开发性营销策略。在消费公众具有潜在需求条件下，应开展宣传性公关工作，使潜在公众变化知晓公众，再开展进攻性公关工作，使知晓公众变为行动公众。

4、再次性营销策略。当竞争对手相继进入同一市场，消费公众兴趣开始转移时，应运用传播媒介，强化企业和产品形象，造成良好的公共舆论，保持市场份额和占有率。

如何做好公关营销

1、对定位市场的特点和需求进行深入调查分析，为其量身打造场景内容。

2、内容的设计需要融入和突出品牌，有效传达品牌价值理念。

3、内容的设计需要注重创意性和互动性，以更好的吸引和留住体验者。

4、场景的打造在细节性和真实性要尽量做到最好，带给消费者更加真实确切的体验感受。

5、注重线上与线下的结合，做出更加立体化和全面的场景效果。

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