一、停水了为什么暖气也停了

1、如果停电：

如果停电，换热机组就会停止运行，循环泵也将停止运转，供暖系统中的热水将停止循环，滞留在暖气里的热水不再被加热，温度就会急速下降，影响用户正常用热。即使在恢复供电后，由于管道内水温很低，也需要一个很长时间的升温过程，所以停电会影响用户的正常用热。

2、如果停水：

供热的主要介质是高温热水，供热管道里要有足够的水量才能保持热水的正常运行。

如果短时间停水，供热管道及换热站水箱中储存的水基本可以维持供热系统正常运行，对用户家里的供热影响不大；如果长时间停水，供热管道会因缺水影响整个系统的压力和流量，还会出现气塞气堵，将会严重影响供热系统运行。

二、停电停水暖气使用注意

如果因停水停电导致供热中断，用户还应注意以下问题：

1、不要私自拆卸供暖设施，如需维修拆卸供热设施，请提前与热力公司联系，让维修人员先将入户阀门关闭。

2、停热后，由于水温降低，个别散热器可能出现跑、冒、滴、漏现象，请用户应注意观察，发现问题及时拨打客服热线，与我们取得联系，以便于及时维修，减少损失。