翡翠销售话术有哪些
1、当我们的顾客让我们拿出来看一下的时候,我们尽可能的要夸奖我们的顾客好眼光,其次,我们还需要给对方进行试戴,这样是可以让我们的顾客看到戴后的效果,之后我们就可以说:戴上后感觉特别适合您。
2、如果顾客停留在柜台很长时间后,我们是可以主动和对方进行沟通的,千万不要不管不问,我们可以问对方是不是喜欢哪款?如果喜欢的话,自己可以拿出来给对方仔细看一下。在看后,我们可以说:这款目前是今年销售最好的,您可以认真考虑一下。
3、在顾客挑选翡翠珠宝中出现价格考虑的时候,我们可以跟顾客说一下其他的款式,虽然款式类似,但价格更贵的区别在哪里,这其实是一个性价比的描述,让顾客明白一分钱一分货,这样是可以让顾客不再仔细斟酌价格的,我们可以说:这款的性价比更高,您是否觉得可以考虑下性价比。
4、当顾客对一款翡翠一直看的时候,我们就可以给予对方提出一些比较好的建议,虽然看似不是销售技巧,其实是的,我们只需要不断的建议,这样的建议采纳是很低的,但却终究会有一条会让顾客满意。我们可以说:您看这款,这款特别符合您的气质。
5、其实还可以见到一些顾客后,先直接出击,说店里面的主打珠宝,因为主打珠宝往往款式上是比较好看的,而后我们可以找一些不怎么好看的给我们的顾客看,让顾客有了先入为主的观念。我们可以说:我刚刚给你推荐的主打珠宝是不是更适合您?和现在的这款差异比较大吧?
6、不要与客户纠结价格,因为钱在顾客手里,而我们的优势就是是产品,我们比顾客了解产品。因此要先多花心思,让客户非常喜欢这款产品。你可以说:您试戴下这款项链,如果不好看,再便宜你也不会要的”。然后帮助客户试戴,并适当地夸赞,她和这款产品有多适合。当客户心理天平倾向产品,销售员的额胜算就更大了。
7、“买翡翠比不上买黄金保值。”答:“实际上您的这类念头,我并没有做翡翠的过程中也是那样想的。可是您知道吗?大家都说玉养人人养玉,您戴久了翡翠会愈来愈温润,而温润的翡翠是很稀缺的。”
8、翡翠的表面是夹层玻璃的光泽度,手去摸时的手感也是冰冷的,在夏季可以令人静下心。又由于翡翠自身还可以传热,因此翡翠在冬季时长期的佩戴可以感受到翡翠是热的,一时半会全是散不上的。
翡翠的销售话术和技巧
1、什么是水头,你说翡翠很透明,我看着怎么不透明呢?
其实翡翠的透明不是说像玻璃一样的透明(当然也有达到那么高透明度的翡翠。)您看,这两块一个是看其来很干,一个感觉比较润泽,润泽的这种感觉就是水头,看起来越润泽晶莹剔透的,颗粒不明显的,水头也就越好也就是透明度越高。种头也就越好了。您看,这件翡翠就是这样的水头。
2、为什么绿的比白的贵,但是现在你拿出来的就是白的比绿的贵呢?
翡翠翡翠,从颜色上来看呢,肯定是绿的贵,黄翡绿翠紫为贵嘛,现在这只虽然白地比较多,但是他涉及到翡翠的种头,就代表着他又多了一个优势,当然比只有一个颜色优势的翡翠贵了。你要是喜欢有水有种的,我可以帮您介绍并推介几个款式让您挑选。您觉得可以吗?
3、翡翠划得动玻璃吧?
当然划得动。翡翠的硬度是6.5-7,玻璃的硬度才是5.5-6,指甲2.5,钢刀5.5,铜币3.5-4,钢锉6.5。但是这样是破坏性试验,是不科学的,这么昂贵的珠宝不建议这样试验。
4、划得动玻璃和用头发丝缠着烧不断的才是翡翠,你这可以吗?
用头发缠着烧也是不科学的,一个翡翠的鉴定是靠科学的见证的。试验都是破坏性的,科学上来说不建议,当然,如果你买单了可以试,不过我想这么贵重的珠宝谁都不愿意吧。(罗列一些事实,如把头发丝缠在冰块上不留缝隙也烧不断,缠在铁质器皿上不留缝隙也烧不断,1、2秒内是可以的,且是用火机的内焰。)
5、顾客想买翡翠,但是自己犹豫不定,要找个参谋,改天来买,在这种情况下,应如何做?
这说明你没得到他的信任,或者说你的专业能力没有说服他。所以,在推荐翡翠时,要做对比,并敢于否定某些不适合顾客的翡翠,甚至一些高价位的,获得顾客对你的信任。
6、你这什么牌子?
我们是xx品牌,我们有自己的工厂/直营店,在缅甸也有有自己的矿产合作公司,最重要的是,我们经营了很多年了,而且从来不打广告,都是靠口碑和信誉的。您看来我们这的都是老顾客。您说对吗?
翡翠的销售顺口溜
1、豆种偏白就几百,糯种肉细要小千,糯种小冰值五千,冰种色淡不过万。
2、冰底飘花五万起,冰种水润要大万,冰种带绿六位数,玻璃龙石买不起。
3、冰种手镯不常有,飘点花色十几万,挂上绿色很稀奇,轻松秒掉一辆奔驰。
4、高冰手镯不常见,需要几十达不溜。玻璃种质更难有,没有百万带不走。
5、翡翠手镯我的更爱,佩戴它保你开心快乐天天有。绿种墨种肉种冰种,冰种最贵别犯愁。