一、什么是知识管理软件

知识管理软件，也叫知识管理系统，是利用软件系统对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理的工具，其作用主要是积累知识资产避免流失，促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新，有效降低组织运营成本，强化核心竞争力。

二、知识管理软件有哪些功能

随着信息的爆炸式增长，如何快速而有效地管理知识成为了企业的共同难题，好用的知识管理软件可以帮助企业快速地整理、分类、存储和分享知识，提高工作效率，那么知识管理软件的功能有哪些呢？

1、收集整合知识

知识管理软件能够通过多种途径收集内外部信息，包括文档、电子邮件、网络信息等，并将这些信息进行分类、整合，形成系统化、结构化的知识库。

2、存储检索知识

知识管理软件提供了强大的数据库支持，能够存储大量的知识数据。同时，通过高效的检索机制，用户可以快速找到所需的知识信息，大大提升信息获取的速度和准确性。

3、分享知识

促进知识的流动和分享是知识管理软件的另一大功能。软件支持论坛、博客、即时通讯等多种交流方式，使员工能够轻松分享知识和经验，协同工作，提高团队效率。

4、更新维护知识

随着外部环境和内部条件的变化，知识库中的信息需要定期更新和维护。知识管理软件提供了便捷的知识更新机制，确保知识的时效性和准确性。

5、权限管理与安全保障

为了保护知识产权和个人隐私，知识管理软件具备完善的权限管理功能。通过设置不同的访问权限，确保敏感信息的安全，避免知识的误用和泄露。

三、知识管理系统软件的特点是什么

知识管理系统对于企业来说，相当于是一个辅助工具，一款优秀的知识管理系统一定能够帮助企业做到文档管理系统化，实现工作效率大幅提升，一般好的知识管理软件具有以下几个特点：

1、统一化

形成企业单位统一的知识文档管理，通过系统规范内部的文档管理，提高企业管理效率。

2、赋能化

集成AI人工智能为知识管理系统赋能，为企业赋能，助理企业战略发展、优化提升企业知识管理能力。

3、资产化

实现企业内部的企业知识库的建立，有效分类建立知识库，目录分明，文件位置清晰。

4、应用化

通过构建知识地图进行有效知识文档快速指引通过企业在各类办公、业务场景下形成知识应用成为在企业办公、业务场景中高效协作应用助手。

5、协同化

实现内部文档的高效协作和信息共享，提高工作效率。