居然之家是以“大家居”为主业，以“让家装家居快乐简单”为企业使命的全国性商业连锁集团，业务涵盖室内设计、装修、家居建材销售、智能家居、智慧物流、后家装服务以及百货商场、购物中心、生活超市等多业态。2019年12月居然之家于深圳证券交易所主板上市（股票代码：000785）。自创立以来，居然之家不断进行商业模式创新，平台服务与线性服务相结合、线上线下相结合、“大家居”与“大消费”相融合，引领家居行业向新零售转型升级。

居然之家新零售集团主要负责家居大卖场的经营管理，通过统一市场准入标准、统一收银和统一售后服务等服务管理模式，完成了从传统家居市场向现代零售商业的蜕变，成为高端时尚家居的代名词。居然之家持续推动家居行业智能化升级，树立智慧新零售标杆，目前已经与阿里巴巴集团共同完成了292家线下智慧门店改造。