受理条件：年满16周岁以上的广东省户籍居民。

受理业务类型：

（一）换领居民身份证

1.居民身份证证件损坏的；

2.居民身份证有效期满的；

3.因户口迁移等其它原因需要换领的。

（二）丢失补领居民身份证

申请材料：1.《广东省居民身份证数字相片采集回执》；2.原居民身份证（丢失补领的无需提供）。

领证方式：邮政快递或受理地自取。

办理流程：

选择业务类型→输入申请人公民身份号码（判定是否属自助办理范围）→拍摄申请人现场视频相片→扫描相片回执→采集指纹信息→非本市户籍人员输入在穗居住地址→输入申请人手机号码→选择证件领取方式→申请人电子签名→选择交费方式缴费→打印办证回执。

温馨提示：非广东省户籍人员暂未开通自助办证，仍需到户籍窗口办理。