2022年8月，京东航空获得中国民航局颁发的CCAR-121部《航空承运人运行合格证》。这意味着，其将正式投入运营。

目前，京东航空主要服务于高端消费、高端制造、医疗、生鲜等行业的货运，承运货物类型为时效要求高、货物价值高的货物，单次运载量可达23吨。

按规划，京东航空前期重点布局国内长三角、环渤海、珠三角三大经济圈的航空货运市场，至2025年底覆盖国内主要城市，同时也将探索国际航空货运市场。