心理咨询是指运用心理学的方法，对心理适应方面出现问题并企求解决问题的求询者提供心理援助的过程。需要解决问题并前来寻求帮助者称为来访者或者咨客，提供帮助的咨询专家称为咨询者。来访者就自身存在的心理不适或心理障碍，通过语言文字等交流媒介，向咨询者进行述说、询问与商讨，在其支持和帮助下，通过共同的讨论找出引起心理问题的原因，分析问题的症结，进而寻求摆脱困境解决问题的条件和对策，以便恢复心理平衡、提高对环境的适应能力、增进身心健康。

心理咨询对象心理咨询最一般、最主要的对象，是健康人群或存在心理问题的人群，它有别于极健康人群，也和心理治疗的主要对象有所不同。详细>>

1、保密性原则

咨询人员保守来访者的内心秘密，妥善保管来往信件、测试资料咨询档案等材料，不在任何场合谈论来访者的隐私，除非征得来访者的同意，绝不向来访者的单位领导、同事、同学、父母、配偶等谈及来访者的隐私。

2、理解性原则

咨询人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解，不得以道德的眼光评判对错，要帮助来访者分析原因并寻找出路。

3、时限性原则

心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般规定为每次60分钟左右（初次受理时咨询可以适当延长），原则上不能随意延长咨询时间或间隔。

4、助人自助的原则

问题就是一次学习的机会，咨询师帮助来访者理清思绪，学习理性处理问题，并在过程中，让来访者的心理素质得到了成长。因此咨询本身就是一个来访者学习并成长的过程，同时也是咨询师“助人自助”的过程。

5、自愿的原则

原则上讲，到心理咨询室求助的来访者必须出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件。没有咨询愿望和要求的人，咨询者不会去主动找他（她）并为其心理咨询，只有自己感到心理不适，为此而烦恼并愿意找咨询人员诉说烦恼以寻求咨询者的帮助，才能够获得问题的解决。原则上讲心理咨询室的大门向任何人都是永远敞开的。

6、客观中立和无条件积极关注原则

存在即合理，每个人做任何事必有他自己的苦衷。心理咨询师站在一个客观的立场上，不以道德的标准，不受私人关系的扰乱，对来访问者进行无条件的积极关注，会尽心帮助每位来访者走出心灵的雨季。

7、重大决定延期的原则

心理咨询期间，由于来访者情绪不稳定，原则上应规劝其不要轻易作出诸如分手、流产、分居、或离婚等重大决定。在咨询结束后，来访者的情绪得以安定、心境得以整理之后作出的决定，往往不容易后悔或反悔的比率较小。就此咨询师应在咨询开始时予以告知。详细>>

关于心理咨询与心理治疗的关系，有人认为两者没有本质的区别，无论在关系的性质上，在改变和学习过程上，在指导的理论上都是相似的。如果有区别的话，也是人为的、非本质的。

第一、工作的任务不同

心理咨询的任务主要在于促进成长，强调发展模式，帮助来访者发挥最大的潜能，为正常发展消除路障，重点在于预防。而心理治疗多在弥补病人过去已经形成的损害，解决和改变发展结构障碍。

第二、对象和情景不同

心理咨询遵循教育的模式，来访者多为正常对象，主要涉及日常生活问题，一般在学校、单位、心理咨询机构等情景中开展工作。心理治疗的对象是心理异常的病人，是在临床和医疗情景中开展工作。

第三、工作的方式不同

心理咨询应用更多的方式介入来访者的生活环境之中，如参与他的直接环境，与来访者的家庭、亲友取得联系，应用更多的日常生活设施（如电话咨询等），设计和组织学习班和各种团体活动。而心理治疗的形式则更多为成对会谈。

第四、解决问题的性质和内容不同

心理咨询具有现实指向的性质，涉及的是意识问题，如有关职业选择、培养教育、生活和工作指导、学习辅导等，因此多采用认知和论理的途径。心理治疗涉及内在的人格问题，更多的是与无意识打交道。详细>>

建立心理咨询关系

1、咨询关系：指心理咨询师与求助者之间的相互关系。

2、心理咨询的核心内容：建立良好的咨询关系。

3、对确立咨询关系起关键作用的因素是第一印象。

商定心理咨询目标

1、全面掌握求助者的有关资料，列出求助者的全部问题

2、判断求助者心理问题的类型和严重程度

3、选择优先解决的问题

4、向求助者说明有效咨询目标的基本要素

5、近期目标和远期目标的整合

制定个体心理咨询方案

1、诊断阶段：此阶段的内容包括建立咨询关系，收集相关信息，进行心理诊断，调整求助动机，确立咨询目标，制定实施方案等一系列步骤。

2、咨询阶段：这是心理咨询最核心、最重要的实质性阶段，咨询师的主要任务是帮助求助者分析和解决问题，改变其不适应的认知、情绪或行为。

3、巩固阶段：这一阶段是咨询的总结、提高阶段。这里的结束有两种，一种是一次咨询的结束，另一种是整个咨询的结束。

实施咨询方案

1、咨询师务必清楚：咨询中应以促进求助者的成长为主，自己去探索解决自身的问题，并由此获得心理成长，最终拥有健康快乐的人生。

2、通过咨询师的支持和鼓励，求助者具有了克服困难的信心和勇气，敢于面对困难、解决困难，克服阻碍咨询顺利进行的种种不利因素，使咨询得以顺利进行。

心理咨询效果的评估

心理咨询效果评定并不是一定到结束才做，在咨询的过程中就应该不断地总结效果，及时进行调整。但结束前的评定是对整个咨询过程成效的评价，更全面、更重要。

咨询效果的评价内容应围绕咨询目标展开，只有实现咨询目标，才是咨询效果的直接体现。详细>>

发展咨询

为了适应现代化的工作和生活节奏，人们越来越重视自身的认识和关注，而发展性心理咨询，可以帮助人们挖掘心理潜力，提高自我认识的能力。当自我认识出现偏差或障碍时，可以通过心理咨询得以解决。发展性心理咨询常涉及以下内容：

孕妇的心理状态、行为活动和生活环境对胎儿的影响；儿童早期智力开发；儿童发展中的心理问题；青春期身心发展的不平衡；社会适应问题；

性心理知识咨询；男女社交与早恋等；青年独立性和依赖性的矛盾；友谊与恋爱；成就动机与自我实现性问题；择偶与新婚；

人际关系；择业、失业与再就业；中年及更年期人际冲突、情绪失调、工作及家庭负荷的适应；家庭结构调整；更年期综合征等；老年社会角色再适应；夫妻、两代、祖孙等家庭关系；身体衰老与心理衰老；老年性生活等。

健康咨询

凡是生活、工作、学习、家庭、疾病、康复、婚姻、育儿等方面所出现的心理问题，一旦求助者体验到不适或痛苦体验，都可属于健康心理咨询的工作范围。其内容大致如下：

1、各种情绪障碍，如焦虑恐惧、抑郁悲观等；

2、各种不可控制性的思维、意向、行为、动作的解释；

3、各类心身疾病，如冠心病、高血压病、支气管哮喘、溃疡病等，以及性功能障碍；

4、长期慢性躯体疾病，久治不愈，既对治疗不满意、又丧失信心，因而需进行心理上的指导者；

5、精神病康复期求助者的心理指导；

6、对家庭中的求助者，应如何进行处理、护理问题等。详细>>

微表情心理学

微表情是心理学名词。人们通过做一些表情把内心感受表达给对方看，在人们做的不同表情之间，或是某个表情里，脸部会“泄露”出其它的信息。“微表情”最短可持续1/25秒，虽然一个下意识的表情可能只持续一瞬间，但这是种烦人的特性，很容易暴露情绪。当面部在做某个表情时，这些持续时间极短的表情会突然一闪而过，而且有时表达相反的情绪。

常见微表情解析

1、注视对方眼睛——人在准备好谎言时，更容易注视对方眼睛，已使对方相信或观察对方是否相信。（并不是注视对方眼睛就是撒谎）。

2、眼睛向左看——通常是在回忆，向右看通常是在思考谎话（根据每个人的基线改变情况）。

3、惊讶表情超过一秒——假惊讶。

4、瞳孔放大——恐惧、愤怒。

5、鼻孔外翻，嘴唇紧闭——生气。

6、眉毛向上拉紧——恐惧。

7、提高右边的眉毛——有疑问。详细>>

微动作心理学

微动作就是小动作，是一个下意识的动作，可能只持续一瞬间，一闪而过。微动作可以表现人们真实的感受和动机。

常见微动作解析

1、把整个耳郭折向前盖住耳洞——表明其很不耐烦。

2、用指尖掏耳朵——表示不屑。

3、脚尖从对向自己转向门——表明其想离开。

4、频繁地踢脚——表明对方拒绝。

5、双手交叉放在膝盖上——表明其持观望态度。详细>>

1、心理咨询师三级

报考条件：①具有心理学、教育学、医学专业本科及以上学历。②具有心理学、教育学、医学专业大专学历，经心理咨询师三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。③具有其他专业本科以上学历，经心理咨询师三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。（注：具备以上条件之一者可报考心理咨询师三级）

鉴定内容：理论知识和专业能力两部分。

考试题型：理论知识为选择题（满分100分）、专业能力为技能选择题+案例问答题（满分100分）

2、心理咨询师二级

报考条件：①具有心理学、教育学、医学专业博士学位。②具有心理学、教育学、医学专业硕士学位，经心理咨询师二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。③取得心理咨询师三级职业资格证书，连续从事心理咨询工作满3年，经心理咨询师二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书者。④具有心理学、教育学、医学中级及以上专业技术职业任职资格，经心理咨询师二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书，连续从事心理咨询工作满3年。（注：具备以上条件之一者可报考心理咨询师二级）

鉴定内容：理论知识、专业能力和综合评审三部分。

考试题型：理论知识为选择题（满分100分）、专业能力为技能选择题+案例问答题（满分100分）、综合评审为论文撰写（口头答辩形式：满分100分）。

3、心理咨询师一级

报考条件：①具有心理学、教育学、医学专业博士学位，经心理咨询师一级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书，且连续从事心理咨询工作满3年。②具有硕士学位，取得心理咨询师二级职业资格证书，连续从事心理咨询工作满3年，经心理咨询师一级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。③具有心理学、教育学、医学副高级及以上专业技术职业任职资格，经心理咨询师一级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书，且连续从事心理咨询工作满3年。（注：具备以上条件之一者可报考心理咨询师一级，心理咨询师一级资格证考试尚未开放）

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