No.1 查看资质
网上药店都必须有对应的线下实体药店,经营药品需要线下药店的《营业执照》和《药品经营许可证》。
网店所在的平台也需要《互联网药品信息服务资格证书》,这些资质还需要在网站上海花千坊419论坛或者经营活动的主页面醒目位置清晰展示,因此消费者要仔细查看核对网店的经营资质。
No.2 认清药品
目前网上药店只能销售标注了OTC的部分非处方药品,一些含麻黄碱类的复方制剂如“白加黑”“新康泰克”等以及处方药品都是禁止在网上销售的,处方药品是必须凭医生的处方单子才能购买和使用的药品,网上药店不具备开具处方的资格。
No.3 留存凭证
购买药品需要在线咨询药师获取有关用药建议,这些聊天记录以及订单界面都要留意保存,同时要查看和留存快递单信息,看看是否与网上药店地址一致。
No.4 谨慎查验
消费者在收到药品时,要当场查验药品信息是否与网站展示的药品信息一致,分清药品和非药品,以及是不是所订购的药品,确认药品无问题后再签收。
同时还要核对药品有效期,确认是否有药品批准文号,药品包装外观有无破损,药品的送货条件是否达到规定的温度。
对于药品标签信息还可通过国家药品监督管理局官方网站(//www.nmpa.gov.cn)的“药品查询”栏目进行查询核对。
No.5 警惕夸大
一些网上药店或者售药人员可能在线宣传药品的神奇疗效,有的宣传能治疗某种疑难杂症,有的宣传是进口便宜药等等,遇到这种情况时千万要警惕,主动去核实售药网站的资质和药品标签说明书等信息,避免上当受骗。
No.6 谨慎代购
药品是特殊商品,每一种药品在国内流通前都经过临床试验,并经国家药品监管部门的审批核准,境外药品因为是针对外国人的,其功能主治对于国人效果情况不明,通过代购使用国外药品有较大风险,而药品采购渠道、药品真假和质量均无法保证,因此,从网上代购境外药品是不可取的。
No.7 积极维权
消费者在网上购药时如遇到假劣药品或非法售药网站等情况,请及时拨打“12315”进行投诉举报。