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红星美凯龙如何退货 红星美凯龙MACALLINE退货规定

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摘要:红星美凯龙是购买家具及家居产品的商城,如果购买后不满意,可以选择退货,一般直接联系红星美凯龙卖家进行协商退货退款即可,不过需要注意的是,红星美凯龙售后退货有相关规定,要求不影响二次销售才可以退货,另外,专属定制产品可能无法退货。下面一起来了解一下红星美凯龙如何退货以及红星美凯龙MACALLINE退货规定吧。

一、红星美凯龙如何退货

在购买家居产品时,都是经过精心挑选,才最终下订购买,很多人在红星美凯龙购买家具后,觉得不满意想退货,那么红星美凯龙怎么退货呢?

一般来说,在红星美凯龙购买家居产品后,如果不满意想退货,可以联系红星美凯龙卖家进行协商退款,红星美凯龙有30天无理由退货的规定,从交定金的那天起开始算,在不影响该家具二次销售的情况下,可以到商场进行退货。

不过需要注意的是,退货需要符合红星美凯龙的退货规定,而且如果是在红星美凯龙订购的专属定制产品,可能无法退货退款。

二、红星美凯龙MACALLINE退货规定

红星美凯龙作为大型建材连锁商城,为“红星美凯龙”家居装饰及家具商场的商户、消费者和合作方提供全面服务。在红星美凯龙购物要退货的话,要注意以下规定:

1、消费者在红星美凯龙商场指定品牌购买或预定家居商品者,可享受“30天无理由退货”的服务。

2、凡是样品、特价品、进口商品、特殊定制商品(是指在颜色、尺寸、款式、材质等方面依照消费者要求作出改动的商品),非产品质量问题(产品质量问题认定以国家相关法律法规为依据)不在“30天无理由退货”范围之内。

3、凡有污有损、影响二次销售、非完好的商品,不在“30天无理由退货”范围之内。

4、未送货安装,但发生测量、设计等费用,退货时从已交费用中扣除。

5、对30天内已送货上门、已验收的商品,当消费者提出“无理由退货”时,消费者应承担相应货物重新包装费、往返运输费、上楼费及安装费。

6、凡属于商场促销活动的商品,消费者享有“30天无理由退货”服务的前提是:返还相应的奖券、现金、奖品等。

7、属于消费者自身的原因,对已购商品意愿发生变更,提出退货或中止合同的,红星美凯龙实行“30天无理由退货”制度,根据国家相关法律法规协助调解、协商处理。 红星美凯龙服务网点大全>>

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