随着各互联网厂牌加大无人零售业的布局力度,后起之秀瑞幸咖啡也跟上了步伐,推出了无人咖啡机“瑞即购”和无人售卖机“瑞划算”两款智能设备。据悉,瑞幸自助咖啡机会覆盖办公室、大学校园多个场所,并和瑞幸门店网络相辅相成、互相补充。布局了如此多线上线下产业的瑞幸咖啡发展现状如何呢?Maigoo编辑为大家盘点。
2020年伊始,瑞幸咖啡召开战略发布会,推出两款无人零售机——“瑞即购”(luckin coffee EXPRESS)和无人售卖机“瑞划算”(luckin popMINI)。
据悉,“瑞即购”采用瑞士进口的Schaerer咖啡机,原料采用IIAC金奖咖啡豆和新西兰安佳牛奶,由WBC大师拼配。瑞幸咖啡无人咖啡机成本约为十几万元/台,官方将其描述为“国内最豪华的智能无人咖啡机”。
瑞幸咖啡表示,“瑞即购” 的产品品质和口味达到与瑞幸咖啡门店相同标准,用户在APP下单后自提,只需90秒即可取餐。
瑞划算外表和一般的自动贩卖机差不多。据瑞幸咖啡,瑞划算采用了6层货架设计,除了瑞幸自有品牌(罐装饮料、果汁系列、坚果零食等),还与百事、雀巢、恒天然等14家全球第三方零售快消品合作,通过大规模采购和定制化,获得优惠的采购价格。除此以外,瑞划算还在售货机内设置了共享充电宝模块。
这也意味着,在“瑞划算”,用户可以 “线下买到电商价”。
此外,瑞幸咖啡还表示,瑞幸自助咖啡机和售卖机会覆盖办公室、大学校园、机场/车站、医院、加油站、高速公路服务区和社区等场所,并和现有的瑞幸门店网络相辅相成、互相补充。
在发布自助咖啡机的同时,瑞幸也发布了一些2019年的数据。
截至2019年12月31日,瑞幸咖啡共开设4507家直营门店,除上海以外,其门店数量在中国其他主流城市均为行业第一,成为中国最大的连锁咖啡品牌。
瑞幸咖啡累计交易用户数4000万+,其中2019年第四季度新增用户数约1000万,相比三季度790万的新增用户数据有了显著的提高。
但是瑞幸并不满足于现状,根据瑞幸咖啡2019年透露的目标,计划在2021年的门店数量翻倍,达到1万家。
而回顾2019年,对于瑞幸来说,最大的一件事就是瑞幸咖啡上市。
2019年5月17日,瑞幸咖啡成功登陆纳斯达克,发行3300万份ADS,每份定价17美元,最高市值近100亿美元。
Maigoo编辑了解到,在此前瑞幸提交的招股书中显示,截至2019年3月31日,瑞幸开出2370家门店,咖啡销量超过9000万杯,用户规模超过1680万人,成为中国第二大连锁咖啡品牌。
在更早之前,瑞幸就完成了四轮融资,四轮投后估值29亿美元。复兴资本负责人凯瑟琳.史密斯指出,“自1999-2000年互联网泡沫以来,还没有一家公司在成立不到两年就取得30亿美元的公开估值。”
可以说,瑞幸确实是中国,乃至全球经济中发展速度数一数二的公司。而外界对瑞幸“烧钱”、“与星巴克竞争”等争议也从未停止。瑞幸咖啡创始人兼CEO钱治亚这样回应:
感谢那些负面,以及“瑞幸将死”的预言,让我们一直处于舆论的焦点当中,得到了免费的宣传。
2020年瑞幸进军的无人零售业,在中国是一个“老而新”的行业。无人零售的简单雏形“自动贩卖机”很早就在我国出现,但是一直没有大范围普及,除了设备成本、人力分配,社会道德也是一个问题。
而被称为“无人零售元年”的2017年,虽然有很多无人便利店、无人货架等涌现,但是试水无人零售的企业大多未成气候,无人零售并未如料想中成为主流零售模式之一。
瑞幸此次踏入无人零售赛道,一方面可以达到继续扩张的目的,一面又尽可能节约成本,可以说是瑞幸培养中国市场喝咖啡习惯的重要战略之一。
但是无人咖啡机的清洁维护、咖啡豆的品质保证等后续问题,也是瑞幸需要解决的。
瑞幸咖啡无人零售能走多远,可能你我都不知道,真正的答案,只能交给市场。
luckin coffee(瑞幸咖啡)总部位于厦门,是中国门店数较多的连锁咖啡品牌。瑞幸咖啡以“创造幸运时刻,激发美好生活热望”为使命,充分利用移动互联网和大数据技术的新零售模式,与各领域优质供应商深度合作,打造高品质的消费体验,为顾客创造幸运时刻。
以“创造世界级咖啡品牌,让瑞幸成为人们日常生活的一部分”为愿景,围绕“求真务实、品质至上、持续创新、非我莫属、互信共赢”核心价值观,瑞幸咖啡正在通过产品和服务,努力渗透日常生活每一处,传递美好生活的理念,激发对美好生活的热切期望。
截至2022年6月,瑞幸咖啡全国门店数已突破7000家,结合无人咖啡机“瑞即购”,为顾客提供高品质、高性价比、高便利性的服务。2021年,瑞幸咖啡首个烘焙工厂正式投产,总投资2.1亿元人民币、占地面积4.5万㎡、咖啡豆年烘焙产能1.5万吨,采用国际尖端技术、配备全套进口先进生豆处理设备,是国内较为先进的全产线自动化智慧型烘焙基地;2022年,瑞幸咖啡与昆山经济技术开发区签约,计划总投资1.2亿美元建设集咖啡研发、烘焙生产、销售和物流分拨为一体的全自动化生产基地,基地建成投产后,预计年烘焙生产咖啡豆可达3万吨,将进一步推动瑞幸咖啡打通咖啡全产业链、全流程把控咖啡产品质量,持续提升服务品质升级。
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