态度:不排斥、不制造、不放大
刚进公司,职场新人想应该好好表现,于是处处积极,结果得罪了老同事。刚进公司,和一个老同事特别投缘,但他经常数落其他同事的不是,你不知不觉中也对其他同事产生了偏见。两个领导有矛盾,而你负责的项目恰恰需要他们两人的合作,作为公司新人,你左右为难,成了“夹心饼干”……职场里,“办公室政治”无处不在。
“我们没有必要刻意担心会卷入‘政治斗争’,但是也不要刻意制造‘政治斗争’。”中华英才网职场专家刘兴阳表示,职场人士要乐观以对“办公室政治”,它是职场生涯常见的生存状态,考验的是职场人士的应变能力、协调能力等。与其心怀排斥畏惧,不如放下所有的不屑和无奈勇敢面对。合理地处理,不仅会帮助你自己处理好人际关系,广交朋友,还会让上司对你刮目相看。
“办公室政治也是人际关系处理的一个方面,不要把它放大,作为职场中人,处理人际关系的良好能力也是必不可少的素质之一。”前程无忧区域市场经理赵争强调说,“和大学里不同,职场中对于情商的要求会更高。”
问题:自作聪明、厚此薄彼、口无遮拦
初入职场的新人,最容易遇到哪些“办公室政治”呢?刘兴阳指出,锋芒毕露,遭老同事排挤;参与办公室派系斗争;不了解领导之间微妙关系而得罪领导,这是三种“易错点”。
新员工的能力高于老员工时,容易导致老员工嫉妒,甚至排挤。换句话说就是你的能力并不能确保你在公司一定能平步青云。“职场新人进入新公司千万不能自作聪明,首先应该了解公司的环境以及同事、上司的性格。即便你很有能力,也要摆低姿态,当然关键时刻也需要显示自己的能力,让别人觉得你是深藏不露。”刘兴阳说。其次,新人刚进公司,对公司的结构、流程等都不太了解,“这时厚此薄彼就很容易造成领导之间的误会。”刘兴阳说,“新进一家公司,不要刻意亲近某一个领导,这样很容易让别的同事觉得你是某个领导的心腹,很可能会无意间得罪了其他领导。”
再次,职场如同江湖,每个人都在争当“老大”,因而会形成不同的利益团体,也会形成明争暗斗。这些人表面上显露出来的好像是积极进取有很强的事业心,其实,胜者为王败者为寇,跟错了派系,站错了队,绝对可以使你毫无立足之地。“初涉职场的人,不了解个中原委,还是别掺和,保持中立比较好。”
“现在很多80后、90后的职场新人,说话心直口快,有时甚至口无遮拦,在别的同事对领导七嘴八舌的时候,加入其中,大发议论,这样的话传到别人耳朵里,自然对自己非常不好。”赵争说,“还有一类新人,闷头做事,和周围人交流很少,时间长了,会给人一种孤立、不好相处的感觉,容易被边缘化。”
策略:对人礼貌、避免错误、积累专业
既然“办公室政治”难以避免,那么职场新人身在其中,就应该调整好心态,优雅地参与,只要方法得当,完全可以使自己在客观的斗争中处于有利的地位,为自己争取资源和机会。
建议:“第一,建立人际联盟。即使不能成为朋友,也千万不要变成敌人,保持基本礼貌是优雅的表现;第二,避免政治性错误。例如,对上司轻视傲慢、越级报告、公开挑战公司的信仰等等;第三,小事求败,大事求胜。如果事事都要占先,很容易成为众矢之的,策略性的求败可以隐藏实力,以备更重要的时机之用;第四,累积专业实力,这才是最坚固的权利基础。”
“俗话说,害人之心不可有,防人之心不可无,在职场也是如此。做好自己的分内事,做任何事时要多长个心眼。”特别提醒职场新人,要做大智若愚的人,“即便观察到一些敏感的信息,也要表现得很淡然,对于除工作以外的八卦话题,少说或者不说。比如有同事请你评价某位同事,或者公司的某项制度时,最好不要大发议论,不妨说‘我平时没怎么注意到’等,让别人觉得你对此没有兴趣。”
小贴士:职场新人5招远离“政治”
1、不要在公司范围内谈论私生活,无论是办公室、洗手间还是走廊;
2、不要在同事面前表现出和上司超越一般上下级的关系,尤其不要炫耀和上司及其家长的私交;
3、即使私下里,也不要随便对同事谈论自己的过去和隐秘思想,除非你离开了这家公司;
4、如果和同事已经成了好朋友,不要常在大家面前和他(她)亲密接触,尤其涉及工作问题时要公正,见解独立,不拉帮结派;
5、对那些特别喜欢打听别人隐私的同事要“有礼有节”,不想说的坚决说不。